银行ETC营销大战的硝烟弥漫
免费赠送OBU(车载设备)过路费打折
加油立减等优惠层出不穷
在种种福利背后
你又是否了解详情?
推广使用应如实告知消费者
不能只说优惠!!!
1银行员工为何如此
青睐于推广ETC
对银行而言,车主使用ETC需要借助银行卡渠道实时清算,并且ETC卡具有唯一性,银行发了多少ETC卡就相当于发了多少银行卡。
这类车主变成银行客户后,同样也成为银行理财、贷款等潜在客户。
各家银行大力推广ETC,更可以看作是一场个人客户的争夺战。
目前9家银行借记卡
ETC需冻结保证金
在我省可办理ETC业务的11家银行中,除工商银行、农业银行外,其他9家银行使用借记卡绑定ETC时,均需冻结800元的保证金,才能受理签约申请。
值得注意的是
冻结的保证金不能消费
只有在注销ETC时才会退还
保证金可以作为通行费进行扣款使用,但24小时内需重新补够800元保证金,否则下次将会通行受阻。
如果车主忘记向借记卡内存钱
因余额不足导致扣费失败
车主就可能进入高管局ETC黑名单
1不满年限可能需支付违约金
银行ETC在使用
不满一定年限内解绑或注销时
需缴纳部分违约金
各家银行在违约金方面规定不一
由于目前对客户是免费赠送ETC车载设备的,但ETC车载设备是有成本的。为减少频繁更换设备造成社会资源浪费,所以做出违约金的规定。
对于收取违约金
这种方式相当于
客观上增加了用户黏性
在出现可能解约换银行情况时
考虑解约成本的情况下
用户仍会倾向选择维持原状
小编认为
银行对于ETC用户
应起到如实告知的义务
将产生的相应费用如实告知用户
不能只说优惠和方便
否则可能涉嫌欺骗消费者
来源:河北新闻网
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货