打造中国最大的社群矩阵 苏宁推客将如何布局

随着818的启动，苏宁在社交电商领域动作频频。

818发布会上，苏宁易购总裁侯恩龙透露，苏宁社群矩阵已突破100万，依托社群覆盖效应，触达用户超过5亿，在社交电商领域强势争得占位。同时他表示要构建中国最大的社群矩阵，自然是对行业地位的进一步搏杀。

在随后召开的2019苏宁推客合作伙伴营销峰会上，苏宁用户与平台经营集团副总裁范春燕宣布要基于"内容+社群+佣金"三个板块开启新的发展战略，通过"双子星计划"放大苏宁的锁粉优势，打造差异化优势，并推出"财富私享计划"，放话要培养十万个月入过万、5000个月入10万的个人推客，打造3家亿级、10家千万级和100家百万级佣金服务商。大量干货深化布局，为苏宁的社交电商战略做出新的注脚。

紧握风口机遇，高速成长占据社交电商一席

正如范春燕所说，社交电商的风口已经来到，但机遇和挑战并存，可以说是"一半海水一般火焰"的境况。

当前，中国电子商务发展增速放缓，传统电商获客成本上升，商家、消费者、平台间出现失衡。而社交电商以消费者人际关系为着力点，通过人的裂变聚合形主侧的大规模效应，反向驱动了零售的降本增效。

因此，越来越多的企业、商户、个人涌入社交电商行业。数据显示，目前我国社交电商从业人数已达6000万，复合增长速度超过50%，预计到明年行业规模将达2万亿。拼多多强势崛起，阿里聚划算全力赶超，苏宁推客也频频发力，仅过去一年就拿下了订单超3000万，同比增长264%，GMV提升177%的亮眼成绩，在社交电商领域内强势占据一席之地。值得一提的是，从去年818发烧购物节到双十一，相隔不到三个月时间，苏宁推客的拼购板块日订单数从万级飙升到十万级，发展速度着实令人瞩目。

据悉，目前有超过万名的苏宁推客靠分享链接实现了平均月赚3000元。安徽滁州的大三学生小黄加入苏宁推客两个月就从"实习"级别升至"总裁"，跟随苏宁的大促活动最多可以实现月入8000的收益。

从某种意义上而言，每一位苏宁推客都是一个流量中心，苏宁推客的成功也可以被看作是分享经济的成功。苏宁立足于当下的圈层经济，重点发力社群，此次推客确立新的发展战略必将在社交电商领域开拓出新的增长空间。

智慧零售全场景生态赋能 苏宁推客战略突围

虽然社交电商有着获客成本低、用户粘性高、从业门槛低、迭代速度快的天然优势，但随着行业竞争程度的加深，已经开始面临"品控弱、售后差、供需不匹和过度宣传"四大挑战。

范春燕表示，苏宁推客依托于苏宁全场景智慧零售平台、完善的零售基础设施、智慧零售供应链驱动等多种能力，解决行业难题，"放大我们特有的锁粉优势，重点打造苏宁推客异于其他平台的优势。"

作为国内首屈一指的O2O智慧零售企业，苏宁已形成以零售为核心、多产业协同发展的格局。今年的818发布会上，侯恩龙首次全面解读场景互联时代，官宣苏宁的全场景零售布局，从线上到线下、从城市到乡镇全覆盖的智慧零售场景，为苏宁推客的发展提供了土壤，商品的分享和用户的裂变更加随时可见、随时可触，以进一步满足用户多样化的需求。

苏宁推客也借全场景之势，以零售服务驱动社交场景，充分与社群用户的生活紧密结合。

此次峰会上，苏宁推客将推出"阿波罗计划"，以智慧供应链驱动品牌矩阵，苏宁线下"两大两小多专"的智慧门店族群将成为未来社交流量之窗，同时在新品首发、商品上行、C2M定制和尾货包销等环节推出一系列完备的方案，解决消费者对于品控、售后、供给的担忧，一起打造苏宁推客的关键爆发节点。

进一步挖掘私域流量 全面升级补贴支持

由于信息爆炸和碎片化趋势的影响，用户的注意力被多元纷繁的渠道瓜分，使"流量"成为宝贵资源。苏宁推客围绕社交电商的"让利"核心，将目光转向蕴藏在社群中的私域流量。

从818发烧购物节开始，苏宁推客再推"双子星计划"——将针对机构服务商推出"土星圈粉计划"，将延长锁粉时间、提高佣金和招商奖励；针对头部KA机构服务商推出"海王星计划"，可以专享额外渠道奖励和商品买断政策。其背后的逻辑正是让利用户，通过私域运营驱动粉丝生态。

除了让利，苏宁还大力投入扩充合伙队伍。峰会现场，范春燕宣布"财富私享计划"，在个人推客方面，培养10万个月入过万的推客和5000个月入10万的推客。企业推客方面，动作更大，将在2019年下半年全力打造3家亿级佣金服务商、10家千万级佣金服务商和100家百万级佣金服务商。

目前，智慧零售战略的推动下，苏宁通过推动门店的互联网改造、线上平台和移动端的快速发展和OTT市场的广泛覆盖，实现全渠道布局；线上互联网通过自营、开放、跨平台运营稳居中国B2C市场前三。

如果说，苏宁小店和零售云等线下门店是看得见的布局，为消费者打造实体"身边的苏宁"。那么以苏宁推客为代表搭建的社群矩阵，已经实现了线上实时覆盖。面对苏宁线上线下打通的流量市场，背靠苏宁的品牌效应与品质根基，推客拥有足够的实力来培育完善的合伙体系，驱动成员收益增长。

此前，苏宁曾推出"原石计划"通过赋能推客、赋能品牌来推动品牌渠道下沉，在行业内产生积极效应。如今的"双子星计划"和"财富私享计划"更加充分地调动苏宁全产业布局以及供应链的优势资源，进一步赋能推客，搅动社交电商市场。

随着传统电商获客成本的提高，社交电商这一以社交为核心的高频、低成本的获客模式已经成为市场的关注点，社交电商必将成为未来几年内多家电商巨头的发力点，苏宁通过一系列的战略革新，全方位升级补贴扶持，充分显示出其推动亿万市场的决心。

8月1日凌晨1时，苏宁易购公布了818首个1小时战报：订单量同比增长173%，推客一小时卖出20万单。这一成绩似乎已经向我们证明了，在新风口下，苏宁推客将成为社交电商的"样板"模式，为智慧零售的成绩单再添一笔，引领中国社交电商的下一步发展方向。