新媒体快速火，此篇非读不可！

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一、做新媒体的基本条件是什么?

基本条件有三点：粉多;知识面广;与用户充分互动。第一点，粉多，如果是做微信的，就要看看微信好友多不多，很多做的好的，光是微信好友就大几千，如果你的好友只有几百个，那就处在了比较弱势的地位;微博也是，要看看你有没有加V，没有就想办法加;第二点，知识面，见多自然识广，这样有助于了解整个网站发展的趋势和脉络;第三点，与用户互动，真正站在用户的角度考虑问题，做到良好的用户体验。

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二、新媒体运营的意义所在

新媒体运营的重点就在运营，只不过与传统媒体相比，用了更新兴的媒介来完成运营的整个过程。那么我们就从头开始认识一下运营，运营是一切帮助用户完成产品使用目的的一切干预行为，比如你下载健身APP是为了健身，为了减少2KG，那么运营就要通过一切的干预手段来更好的帮助你达到这个目的。无论是多么厉害的企业，核心都是“造出东西，然后卖掉”，一个产品“从无到有，从有到售”的过程中主要包括了5个环节“市场、研发、营销、销售、售后”，其中每个环节都是有核心目标的。运营，简单地说就包含了下面5个方面：

1. 市场需求（Market Research）：确定你打算做的事情有没有市场，核心目标就是在茫茫人海中找到目标用户。在小市场中按照他们的对工作的渴望、需求细分市场，找到了我们的目标用户：准备/正在转行做新媒体的人

2. 研发需求（Product Development）：研发产品去满足这个市场，核心目标就是研发产品并解决用户的痛点问题。他们是有需求的。于是针对这样的需求，解决他们的问题：不能系统的进行新媒体运营的学习。开设课程。

3. 营销需求（Marketing Management）：让你的目标用户知道有这么一个产品的存在，核心目标就是最大化的让用户接触产品。让目标用户在搜索相关问题的时候接触我们，知道产品的存在。

4. 销售需求（Sales Management）：用各种的方法，让潜在客户转换成付费用户，核心目标就是促使用户完成购买。对我们来说销售和售后都是运营，销售的运营是偏向售前的，售后的运营是偏向售后的。销售环节也可以分为售前咨询和售前运营。。

5. 售后需求（Customer Support）：保证用户买了产品后用的满意，并针对他们的反馈改进产品，核心目标就是减少老客户流失率，维持品牌形象。实现成功就业，再将我们的产品推荐出去的，就属于售后运营。

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三、新媒体账号怎么做?

企业首先要结合自己公司的定位，根据定位去寻找目标用户，找到目标用户以后，要主动发现他们的需求，即痛点，然后针对痛点去做内容和服务。内容尽量不要发鸡汤文，大家都懂的，最好是能带动用户情绪的，有正能量同时比较反转的都行。

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四、如何做内容运营?

要做好内容运营，首先必须对自己的产品熟悉，在写内容的时候要有针对性的写，尽量出精品，然后花多一点的心思去推广，也不要乱写、多写，这样才更接近目标客户，发展忠实粉丝;另外，对内容的排版、UI设计一定要掌控好，这会关系到用户一系列微妙的心理，例如排版很乱、图片不清晰，用户就会觉得这很山寨，不符合我的风格，如果排版清晰简洁，图片质量又很高的话，即使前期内容质量一般，用户都会觉得有很大的进步空间，留一个机会给你的可能性也较大。

此外，内容一定不要太简单，不要求风格多变，但至少有自己的风格，也就是说单点突破，例如某服装品牌，只做“小黑裙”，销量依然很好，他们就是掌握了自己的风格特色。

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五、关于如何掌握运营小技巧这件事

1.给账号打造个性化标签：比如暴走大事件，暴走，就很有喜感，基本上喜欢幽默的朋友都比较喜欢看。

2.跟热点：巧妙的跟，理性的跟，例如和国家政治有关或者负面新闻有关的热点还是少跟吧，对品牌形象影响不好。

3.跨界合作：与相关行业做一些资源交换。

4.坚持对的东西，一定会有收获：什么是对的东西，例如坚持原创，坚持与粉丝互动，如果你不确定你要做的东西是不是对的，那可以像同行相同性质的对手借鉴学习一下，尽量减少试错成本。

5.对自己的产品和接触的平台熟悉：这是最基本的，如果你连自己的产品都不熟悉，怎么向别人介绍你的产品，如果你对微信微博的功能都不熟悉，怎么引导粉丝关注你，所以一定要熟悉产品和相关。

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