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在这个流量为王的时代,带你深入走进“流量”

通过本文,您会被普及“电商商家&平台流量争夺历史”,还会了解到“私域流量的what/why/how”“各平台商家引流的套路”、字数较多,还有点干希望大家有兴趣可以耐心看一看。

整个大环境,流量越来越贵。这几年,互联网的创业思路是“先把流量吸过来,随后再考虑变现的问题”,也就导致了互联网流量的争夺以烧钱为前提,最后不可避免的向巨头求救站队,加剧了流量汇聚在巨头手里的速度,流量获取成本只增不减。

以新零售为例

目前大家都在寻找流量洼地,抖音一条视频可以吸粉几十万,一场直播可以卖货百万千万让电商人争先恐后涌入新的平台,希望可以趁着平台红利收割一波,复制吸粉奇迹。

其实,大家对于流量的焦虑,一直存在,在十几年前的门户时代大家就抱怨流量都被门户网站吸走了,在搜索引擎时代抱怨流量都被有钱的品牌竞价买走了,可每年都有一些超级app诞生,都有非常多的新品牌涌现,尤其这2年各种小众品牌出现在大家视野,各种年入千万过亿的个人创业者不断充斥着媒体的头条。

流量是什么?

流量,就是消费者的注意力,是销量的保证。

不管是线上还是线下,相同的特点都是对于流量的需求。

在线下,商家喜欢在租金允许的情况下,找人流量高的地段,根据漏斗原则,流量越大,购买自己商品的人也会越多,决定线下商业体流量的最大变量就是周边公共设施分布及商业体所处位置,人流量对应的租金费用就是线下商业体的获客成本。

线上平台与线下的区别在于:线下商业体的流量获取是被动的,电商平台对流量的获取更为主动,因为线上流量是可以“采购”“互换”的,只要流量变现价值高于采购价格,持续的流量采购就是一笔划算的生意,因此具有流量经营效率优势的平台可以不断扩张规模边界,巩固龙头地位。

电商流量史

电商平台对于流量的需求史,其实就是20年中国互联网的一部流量简史。

以阿里为例,2000到现在将近20年时间,流量的主导方从门户网站延续到搜索引擎、社交应用、内容社区,阿里始终没有处在流量大潮的中心位置,流量的获取和运营就是阿里重要的课题,也造就了阿里和电商商家牛叉的流量研究和获取能力。

1、门户时代:

在门户时代,门户网站是最大的流量入口,搞定门户网站,就几乎是搞定了互联网流量。

2、搜索时代:

信息过剩,大家开始了对搜索引擎的依赖。2006年开始百度连续多年日均IP量排名占据榜首。阿里巴巴收购雅虎,希望可以在搜索端发力,无奈各种原因,收购后的雅虎并没有达到预期。

在和百度的流量争夺中,阿里也在积极掌握主动权。

07年阿里妈妈上线,类似百度的广告联盟产品,连接商家和中小网站,实现流量变现,聚少成多,摆脱对百度搜索流量依靠。

搜索时代,阿里通过淘宝联盟和淘宝客平台进行外部获量,品牌商家通过淘宝直通车、钻展以及其他运营技巧获取淘内流量。那时候僧少粥多,付费+免费的流量也就成就了很多创业者在淘宝上挖得第一桶金。

3、社交时代:

09年微博出现,以风暴一样速度席卷中国互联网,四大门户、百度、凤凰网、人民网都加入战场,随后团购引发千团大战。正是在这个阶段,让很多创业者对于流量的渴望达到疯狂的程度。

阿里人一直有个社交梦,虽然想和微信pk的“来往”没有做起来,但是投资了新浪微博、陌陌等,尤其新浪微博在流量上帮了阿里大忙。

对于电商商家来说,微博的出现,让他们看到了机会:

1、不但可以产品曝光,最还可以吸粉,最终在电商平台变现;

2、内容的创作门槛变低,不用长篇大论,140字就可以发布;

3、通过微博付费产品或者KOL投放,获取精准流量变得更加容易;

4、实现和用户的直接对话,了解用户声音;

虽然微博出现已经10年,但目前微博上变现效率最高的方式仍然是电商。2018年微博赋能内容作者的收入达到286亿,电商变现高达254亿,网红经济模式就是社交与电商平台合作的典型案例:微博在完成前端获客,电商平台完成流量变现。

4、内容时代:

17-18年,人口红利结束,流量市场的主导者由社交产品转向了内容产品,搜索流量、社交流量、内容流量并存。抖音,快手,小红书,微信公号等内容渠道快速增长,大家不再盲目追求增量,如何进行存量运营成为电商商家必备技能,倒逼商家具备精细化流量的获取能力以及运营能力。

这个时候对于增量的获取,不再是网络广告、百度竞价、DSP,KOL投放+PGC的内容生产、分发成为常态,围绕精细化流量获取和运营的私域流量概念被提出,并且成为时下最热门增加销售额手段。

私域流量

这个概念,最早起源于淘宝,私域流量的意思就是这些流量是自己的,可以反复利用,免费且直接触达到用户。每一个流量都是一个用户,他们沉淀在微信公众号、微信群、微信个人号、微博、、小红书、头条和抖音这些平台。

与私域流量池对比的是公域流量平台,如百度、淘宝和京东这些大的流量平台,所有的流量都是要花钱买的,而且越来越贵。

私域流量和微商本质的区别

微商本质是贩卖给大家赚钱的梦想,通过代理和拉人头实现高利润率产品的流通,大部分产品都屯在各级的代理手中,朋友圈不停刷广告,吸引的下家数甚至比消费者还多。产品必须是高利润,高频,大众化的,例如面膜,减肥药。

私域流量核心是运营和提供消费者价值,拉近品牌和消费者的距离,如果迫不及待收割,除非拉新能力非常的厉害,否则这样的私域流量是没有意义的。现在大家缺的不是建群的办法,而是活跃群的办法,死群是没有价值的。

私域流量为什么厉害?

1、提高消费者对于品牌的好感度和忠诚度,提高销售转化

在电商平台,商家和消费者只能完成一次交易,交易结束,和消费者的连接也就结束了。

当你把消费者圈起来,不管是品牌,还是个人,都不是一个冷冰冰的账号,现在大家一直在说人设,其实就是通过人设拉近和消费者的信任感,没有信任,就没有商业成交。

2、口碑传播,低成本以老带新

好不容易通过各种渠道聚集起来的流量,其实背后都是一个个认可品牌的消费者,每个人有自己的社交圈,所以私域流量,应该考虑的是口碑和分享。

3、去库存,甩尾货

电商怕什么?怕库存!

库存在手里,那可是现金流啊,尤其是服饰商家换季的时候,看着一仓库的货,就像看着一堆用不了的钞票一样。现在很多的大的品牌通过拼多多来甩尾货。

很多中小品牌,尾货数量不多,现金流也不多,上拼多多又没必要,私域流量就是他们最好清库存,做拼团的地方了。

4、优化产品,提供产品建议

很多时候,新品上市,品牌会通过调研机构进行调研,花了钱,调研结果还不一定代表真实消费者,现在通过私域流量,直接自己在消费者群体里调查,反向到供应链和产品,效率高,效果好,关键是还省了调研费。

如何引流量

现在的电商品牌在淘外的引流,主流的有:

★ 营销产品的投放(广点通、粉丝通、资讯app信息流,dou+等);

★各平台KOL的投放,在别人的私域流量里面进行曝光;

★自建账号,做自己的私域流量。

一、 营销产品的付费投放

各种营销产品的投放,主要是基于平台的大数据,把品牌要曝光的内容,推荐为更精准的人群,获取潜客。

这种还是公域流量的思路,只要有预算,多次优化,会达到不错的投放效果,在平台初期,只要你敢投入,就很容易享受到平台的流量红利。

另外,品牌要时刻关注新兴的公域流量平台,尤其是垂直平台,哪怕现在日活只有几百万,对于精准流量的获取,足够了。

二、KOL投放

KOL内容投放,已经成为每个商家获取流量,品牌曝光的标准姿势,虽然现在很多博主不愿意做CPS,但是关键是平台多,池子大啊,别说CPS了,免费的都有!

对于品牌来说,现阶段,是选择太多,每个平台都想投放,每个平台都想覆盖,但是预算有限,必须要有取舍。

总之,流量的争夺,会一直持续下去,不能只依赖花钱买流量,否则就会上瘾,效果不好,却也不敢停止投放,一旦停止投放,更没有成交,而且停止后再恢复投放,流量成本会更高。

对于品牌来说,要转变纯粹的卖货思路,在目前这个阶段,品牌建设也是非常重要的,虽然很多品牌不知道如何建设,但是至少要有这样的意识,具体怎么建设,后续咱们再聊~

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