8月14日,以“聚智末端、洞见未来”为主题的2019中国快递“最后一公里”峰会在北京召开。峰会邀请来自国家发展和改革委员会、生态环境部、国家邮政局等有关部门和邮政、快递、电商、包装等企业以及研究机构的专家对快递末端政策红利进行解读,对未来发展走向、绿色动能转换、突破发展瓶颈的探索与实践层面进行深入探讨。
来自全国各地的200多名嘉宾和代表,就快递发展的绿色化、便捷化、多元化展开充分探讨。快宝网络作为大会合作伙伴,也派代表参加本次峰会。
官方声音
国家邮管局副局长刘君出席会议并致辞
刘君呼吁快递业内和社会各界对快递末端发展要在以下四个方面给予关注:
一.关注农村快递服务:去年农村件达120亿,农村消费增长了8.4%,目标在两年内让快递服务下沉到村一级。
二.关注智能化:刘君表示,无人配送站、无人机、无人车都将成为解决城乡“最后一公里”难题的重要手段,而智能快递柜要加强建设速度,由政府牵头解决快递柜管理问题。
三.关注数据: 充分为数据赋能,数据实现上下游共享,鼓励电子商务经营者与经营快递业务的企业之间依据相关标准开展数据互联共享,加强系统互联和业务联动,推动作业流程、数据交换有效衔接,共同提升配送效率。
四.关注环境: 今年以来,全行业在推进包装绿色化、减量化、循环利用等方面成效明显:截至6月底,全国电子运单使用率已达96%;电商快件不再二次包装率已达45%;循环中转袋使用率已达44%;包装箱回收10000个已基本完成。
快宝见解
在大会的“突破穹顶 连接供需”互动对话环节,与会的政府官员、企业代表、媒体记者等针对快递末端的服务质量提升、业务创新机会等话题展开了讨论,为行业共同把脉,献计献策。
快宝网络副总经理周明结合快宝网络六年多来在快递末端的实践,特别是快宝驿站两年来的运营经验,也给出了针对这些问题的见解。
快宝网络副总经理周明就话题“突破穹顶,链接供需”发表建议
“快递末端配送的快件量,已经有一半左右通过快递柜、代收点等非投递到户的方式完成。除去智能快递柜服务的11%,菜鸟驿站服务的10%,剩下有相当数量的快件,是在尚未被系统化组织起来的小卖部、洗衣店、物业门房、小型代收点等处完成的。快宝驿站的使命,就是通过自己的系统能力与运营经验,赋能这些小而散的代收点,管理、服务好这些包裹,同时帮助他们寻找更多的盈利机会,”周明说。
关于末端的业务创新机会,周明认为:“快递行业是天然的流量密集型行业,依赖流量的业务,比如本地生活服务导流、广告营销、社交电商等大生活圈类服务,都是可以考虑的业务创新方向。同时,快递末端网点所掌握的配送能力、运输能力、门店能力,更是让其有了提供此类服务的独特优势。”
快宝的探索
作为深耕于快递末端的科技公司,快宝已经在快递末端探索多年,并形成了多套适用于末端的解决方案。
“快宝驿站”作为末端综合管理工具,已服务全国近万家门店,不仅能够实现智能代收,完成通达主流快递时效,提升服务之外,还能提供多场景多品牌寄件打单解决方案。
快宝网络也已经在围绕末端的商业变现领域进行了一些探索。其服务于社区拼团的快宝云店,以及服务于电商、本地生活服务导流的快快进宝,都是支持此类业务的专用系统。经过前期的试点,已经积累了一定经验。
当然,末端的进化之路必然会一直持续下去。快宝网络将与行业中众多参与者一起,继续完善解决方案,不断优化服务,赋能末端向更智能,更多元化方向发展,为末端发展持续贡献快宝的力量;快宝团队也会以“更好、更智能、更具能效”的目标笃定前行。
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