近日,谷歌基于AI算法,对自杀援助非营利组织Trevor Project提供技术支持,双方希望通过算法能够第一时间识别高自杀风险人群,并进行及时有效的干预。
在预防自杀的文献中,“守门人”一词用于描述在社区中,给有自杀想法的成员提供帮助的一群人。然而“守门人”一词没有严格的定义范围,但是通常将教师、家长、教练等前辈算在其中。如今,谷歌的AI识别自杀倾向算法也将纳入“守门人”之列。
当用户搜索与自杀相关的内容时,谷歌会突出显示全美预防自杀生命线(National Suicide Prevention Lifeline)的电话。然而谷歌只能编辑搜索结果,有自杀倾向的人依然可以通过连接、论坛等方式找到自杀方法,而跃过搜索引擎的“监视”。所以谷歌的AI算法在监测自杀意念方面的效率还远远不够,不过依旧可以作为一项预防策略。
但是,谷歌做了进一步尝试,将目标群体更加细化,使得防范措施更有针对性。
今年5月,谷歌向非营利组织Trevor Project捐款150万美元,通过电话热线(TrevorLifeline)、短信服务(TrevorText)和即时通讯平台(TrevorChat)向LGBTQ青少年提供心理咨询。与此同时,谷歌也将从年青少年与咨询师对话的初始阶段、咨询师与他们交谈后完成的自杀风险评估两个阶段,对其中的数据进行人工智能训练。希望从初期和最终风险评估的数据进行对比,让AI能够进行学习分析,从而预测自杀风险 。
虽然现在这一技术还未大规模应用,但是相信不久之后,AI就能挽救生命。
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