京东Q2财报超预期，基于技术和服务带来更大增长空间

2019年已进入下半程，又到了各大公司年中总结的时刻。

近日，京东交出了2019年第二季度财务报告，成绩亮眼。财报显示，京东净收入为1503亿元，再创单季收入新高，超出华尔街预期，22.9%的同比增速较上一季度进一步加速增长。2019年非美国通用会计准则下归属于普通股股东的净利润为36亿元，同比增长644%。

截至2019年6月30日，京东过去12个月的自由现金流增长至74亿元，过去12个月的活跃用户数为3.213亿，继续保持稳步增长。

京东第二季度财报的业绩飘红，很大一方面来自于年中的618全球购物节，这也进一步反映出京东商业模式的优势。

中国电商行业十来年的风起云涌，京东在起起伏伏的发展中始终紧跟浪潮，步步为营调整着战略方向，在正确的航道上加速前行。

去年以来，京东经历着来自各方的争议和误解，内外部的动荡让它的路并不平坦，它经历着前所未有的阵痛，但也实现了涅槃重生，从2019年一季度财报到二季度财报的表现可见，京东打开了全新的增长途径，未来将更加可持续发展。

Q2财报超预期，京东重回增长轨道

延续第一季度的好成绩，2019年第二季度，京东在收入、利润、现金流及活跃用户数等指标上，都取得了强劲的成长。

1、四大核心指标全线飘红

除了净收入创下新高，京东在2019年Q2的净利润也实现644%的大幅增长，达到36亿元，创历史最高纪录。

截至2019年6月30日，京东过去12个月活跃用户数达3.213亿，环比上一季度增加1080万。另外，同期京东自由现金流也增长至74亿元。

2、规模效应逐步显现，服务收入大幅增加

截至2019年6月30日，京东运营约600个仓库，包括了约250万平方米的云仓面积在内，仓储总面积超过1500万平方米。

在京东物流效率和营销效率的不断提升之下，带动履约费用率持续降低。通过深化开放战略，推动技术创新，净服务收入同比增长42%，达到168亿元。而在净服务收入中，物流及其他服务收入同比大幅增长98%。

在京东618全球年中购物节期间，京东物流智能仓处理单量同比增长达99%，23个“亚洲一号”智能物流仓，形成了亚洲电商领域规模最大的智能物流仓群。

3、持续投入，推动高质量增长

本季度，京东在技术研发投入增长至37亿元，带动运营效率稳步提升。618期间，京东零售在线智能客服累计处理咨询量超3200万次，独立解决了其中90%的问题。

对于线下零售场景，京东也不断深化布局，还完成了对五星电器、迪信通和联想来酷等企业的战略投资。

4、全球排名再创新高，积极践行社会责任

2019年7月，京东第四次入榜《财富》全球500强，位列第139位，在全球仅次于亚马逊和Alphabet，位列互联网企业第三。

这也是国际上对京东企业价值的认可，在创造社会财富的同时，京东也积极履行社会责任，在促进就业、助力扶贫、践行公益和倡导可持续生活方式上面，都有积极的作为。

从转型阵痛到涅槃重生，深化以技术为驱动的战略调整

京东在财报上的亮眼表现，可见其商业模式已经得到市场认可。在业绩说明会上，京东集团董事局兼首席执行官刘强东表示，“京东一直致力于为用户提供最优质的购物体验，这持续为我们赢得消费者的信赖。我们将持续专注于通过技术和创新来丰富京东的产品和服务，提高效率，并为股东带来价值的长期增长。”

“多快好省”四个字一直是京东的Slogan，从用户体验上来说，京东区别于其他电商平台的最主要的地方，也在于“多快好省”四个字上。

产品多、送货快、质量有保证、价格便宜，在过往的很多年，京东为了践行这样的目标，一直以来战略步伐紧随。尤其去年下半年以来，京东在公司战略上进行了诸多调整和转型，虽然在当时收到不少争议，但如今回过头看，每次的调整转型都是一次深蹲，深蹲之后是更强有力的反弹，迎来的是加速前行。

事实上，早在2016年国内电商行业高速发展黄金期的时候，京东就开始筹划转型之路。到了2017年年初，京东首次对外提出面向技术的转型。随后，京东一方面开始对自己的战略目标进行调整，从零售转型为以零售为基础的技术与服务；另一方面，京东持续加大在技术上的投入。

2018年下半年，京东进行了组织架构调整，一直持续到2019年上半年，京东完成了对企业文化的升级。这期间，京东经历了前所未有的阵痛。此后的一系列改革信号显示，京东在进行“刮骨疗伤”，刘强东一直在寻求破局。

阵痛之后便是涅槃重生，京东渐渐打开新的增长大门，相比于传统零售业，基于技术和服务带来的增长拥有更大的潜力和空间，也是更加可持续的道路。从京东财报显示的各项数据可见，除了传统零售业绩外，京东的服务收入持续增长，说明这些调整方向是正确且必须要进行的改革，只有这样，才能在瞬息万变的互联网行业中长久立足。

2019年Q2财报超预期表现，也反映到京东的股价上，截至今日收盘，公司股价大涨12.89%，报收30.66美元，总市值超过447亿美元。

成绩是对外界争议的最好回应，零售行业已步入下半场，京东早已做好了准备。随着人工智能和5G技术的落地，相信京东在未来将会迎来更加爆发式的增长。当数字化、网络化、智能化推进着零售行业的变革，京东在技术上的转型，将会带来更多的融合和互通，以产业互联网推动传统行业升级转型，步入到高质量的增长轨道上，持续会社会创造更大的价值。