4G变慢，运营商陷信任危机，被调侃：移不动，联不通，信不过

近日随着5G网络商用、5G手机推出、5G资费套餐曝出，人们对于5G网络关注的同时，“新浪5G”在微博上发起了关于”你最近的网速有变化吗？的投票，累计参与投票的网友超过18万，七成以上的网友表示自己的4G网络变慢，甚至感觉仿佛回到了3G时代。

近日，因有网友在网络曝出一张聊天截图，意指4G网络变慢因要推出5G网络，而人为进行的降速操作，引发了用户对于三大运营商的信任危机，甚至有网友调侃“移不动，联不通，信不过”。

三大运营商纷纷表示这个锅运营商也不背，没有故意降低4G网络，从而推广5G网络，运营商给出的解释是，部分用户所在基站维护问题，达量限速套餐使用超过了限速阈值或者使用高峰期。那么究竟三家网速如何，看下南都记者使用测速软件Speedtest实测的网速结果。

8月20日，南都记者选取同一时段、地点，分别对三大运营商的网速进行测试，移动下载速度为79 Mbps，而上传速度为8.59 Mbps；联通下载速度为52Mbps，上传速度为11.1Mbps；电信下载速度为45.2Mbps，上传速度为19.3Mbps。

这份结果与今年Speedtest在一季度公布的全国网速报告相比，三家的下载速度均高于平均速度，而上传速度皆有所下降，用户的常说的4G体验感变差主要来源于下载速度。但是这份测试的选取和结果，并不能完全让用户打消4G是否降速存在的疑云。

那么网友反应的4G网络体验感变差，网速降低，网页或者图片卡顿问题又是为何呢？5G网络真的应该背这个锅么？首先目前5G手机刚刚上市，而尽管今年被称为5G网络元年，但是从目前来看，5G网络尚未形成覆盖局面，仅在一些试点城市开展，但很多用户反映4G网络体验感不如最初却是从去年下半年开始。

5G网络搭建对4G真的没影响么？并非完全没有，目前5G建设之初，5G基站建设还是在4G基础之上的，5G附独立组网与4G有共用资源，但是并非影响普通的4G用户，波及的是双载波4G+的百兆以上超高网速，所以推测为发展5G网络占用4G网络，导致4G网络变慢，不能完全否认，但是并非普通用户4G体验变差的主要原因。

那4G网络体验感变差的确切原因是什么，不可否认4G基站日渐老化，如果未能及时维护，影响网络体验十分正常，毕竟4G基站已经建设多年，而近两年4G用户增长很快，用户激增导致4G基站容量超负荷工作，随着直播、短视频等行业异军突起，给4G业务增长带来推动力，而运营商为了市场竞争，推出“不限量套餐”，让大流量成为逐渐成为主流趋势，但是基站容量有限，用户体验感一定会受到影响。

运营商的服务质量和用户的需求日渐不成正比，双方信任危机再次出现，但是这次被关注的4G网络“降速”，再次提醒运营商除了快速发展下一代通信技术，也要加大当前维护力度，维护老用户，维护品牌，未来才不会导致用户流失。