深圳木马工业产品设计 赵巍：深入行业做设计

赵巍 ：

设计需要专注，让自己和团队成为行业专家

个人简介：毕业于华中科技大学，设计艺术学硕士，拥有十五年产品设计经验。善于挖掘产品痛点，擅长捕捉创意灵感，精通产品的工艺流程及细节把控，对设计有独特的见解，被称为平衡车专家。创新领域包括短距离出行，智能平衡车，智能医疗，智能设备等。他带领设计团队，秉承不断创新的态度，为企业提供从产品策划到产品设计，和产业化跟踪的全面设计服务，得到众多客户的信赖。其团队作品曾多次获得国际国内重要设计大奖。

行业竞争是没有硝烟的战争

与很多设计师不同，我喜欢去工厂，只要时间允许，几乎每周都会去一两次。上至厂长主管，工程部长，下至操作工人测试员，我都很熟悉，见到我他们都会热情的打招呼。如果生产组装，研发测试碰到问题，他们都主动拉着我去看一看，我也很乐意跟他们一起探讨，因为可以发现一些之前看不到的问题，更透彻的了解产品，有时也能帮忙出出主意，同时也加深了我对设计的理解。到工厂也会跟同去的朋友一起喝茶聊天，听他们聊最新资讯，讲行业的动态，比如谁家又出新品了，谁家产品出问题了，哪家又整出个新技术了……大家都会恭维的称呼我为平衡车专家，我自认专家称不上，顶多算是入行了吧。

从五年前接触平衡车开始，到现在我主导设计并上市的各类平衡车快50款了，所设计的产品大多成为各平衡车企业的拳头产品，多款产品销售火爆，单品销售过亿的产品超过5款，目前销量还在持续上升，为企业创造了极大的商业价值，同时深圳木马也得到了行业客户的极大好评。其中有两款产品获得中国工业设计红星奖，一款产品获得全球自行车创新奖，获奖产品在设计界也得到认可。

在产品从设计到逐步落地的过程中，我也逐步进入平衡车行业，进入之后才发现行业竞争的残酷堪比硝烟的战场，平衡车大小企业从2015年的几百家拼到现在还剩几十家，不断有企业破产倒闭，老板跑路，同时也还有新的企业进入，市场上的产品繁多鱼龙混杂，有的做创新，有的做品质，有的拼价格，有的清库存亏本甩卖，还有的以次充好……每个新品上市，都将面对一个行业几百款产品的围追堵截，稍不留神就可能被打得魂飞魄散。而在这无情的行业竞争中，最终还是靠产品说话，一款成功的产品，必须在惨烈的战斗中杀出重围！而设计在其中起着举足轻重的作用，正作用或反作用。

行业竞争分为几个战场：产品销售终端是前线阵地，几十甚至几百款产品在这里正面交锋；产品研发中心是大本营，这里需要部署产品战略、实时把控全局；产品生产基地是后方战场，这里为前方阵地提供最优质的武器装备和战略物资；产品的供应链提供商则是战略同盟，配合默契能让战斗力倍增。深入行业做设计就是要将工业设计渗透到各个战场，深度挖掘，并发挥设计的力量创造价值。

深入行业是去战场寻找答案

1.前线阵地

在销售终端的前线阵地，这里有刺刀见红的殊死搏杀。谁的卖点更吸引人，谁的品质更好，谁的价格更便宜，谁的用户评价更高，谁才是市场的宠儿成为爆款，只有较量过后才知道。在产品设计之初，我们需要从这个战场搜集情报，了解用户需求，消费习惯，销售数据，市场反馈和竞品数据，通过这些数据结合工业设计方法，我们就能分析产品趋势，找到产品创新的突破口，从而完成产品的创新升级。比如我们在两轮电动平衡车的体验分析中，就发现初学者在上下车的时候，车身会抖动或者旋转，存在安全隐患。于是我们分析转动机构，与资深工程师一起探讨，发明了物理自平衡机构，最终完美的解决了这一问题，大大提升了用户体验，同时让产品变得更加安全可靠。这一物理自平衡机构最终也获得了中国创新发明专利，而从最终的市场销售情况来看，这一发明也为产品带来了很大的经济效益。

2.大本营

在研发中心的大本营，这里需要制定清晰的战略规划，包括市场定位，功能定义，创意提炼，成本决策，价格决策，产品设计，营销策划，宣传推广等。战略部署对于一场战斗的成败来说至关重要，当今设计在其中已扮演的重要的角色。而在平衡车行业，品类创新也是开拓未知领域，没有直观的数据供我们分析，我们必须透过现象看本质，挖掘出用户更深层次的潜在需求，然后结合市场容量、行业现状和技术积累情况，通过类比和借鉴的手段，一步一步按照产品设计流程来完成新产品的创新。然后通过产品模型反复推导和验证产品的可行性，直到我们认为产品足够完美，才能推向市场。之后再通过市场的反馈，进一步优化我们的产品，完成迭代升级。

3.后方战场

在生产基地的后方战场，这里需要完成产品的生产、组装、测试、包装、运输，是前方战斗的有力保障。深入到后方战场，我发现设计一样可以发挥巨大的作用，有时也能决定战斗的成败。在深入生产基地的实践中我们发现：在一辆平衡车的设计中，12颗螺丝改变方向后，一个产品可能损失2000000元的利润；金属焊接的精度无法匹配塑胶模具的精度，硬拧在一起，产品不良率就会暴增；好的电子布局，会大大提高组装效率，降低工人受伤的几率……

4.盟友支持

深入行业少不了产品供应链同盟的支持，在那里我们可以获得巨大的能量。比如平衡车行业市场占有率近80%的方案提供商涛涛科技，与我们建立了很好的合作关系，在产品创意阶段，就可以与他们一起做新功能的探讨，让设计师的创意不会天马行空，大大提高了设计的效率。深入行业我们也了解到不同级别的企业，根据自身定位不同，匹配不同的供应商，同样的设计方案在不同的企业中推进落地，可能出现完全不同的结果。

深入行业必须保持专注

行业在不断发展，我们需要不断学习，保持敏锐，才能一直身处其中。平衡车行业从独轮车到双轮平衡车，再到四轮滑板车和悬浮鞋，行业的热点不断更替，设计师也要快速反应。2019年的热点即将锁定电动折叠滑板车，而专利技术有可能成为平衡车行业的下一阶段的核心竞争力，我们也将继续努力在这片战场上早日布局。

如今的工业设计，已是一项综合性极强的工作，我们需要深入到行业中去，先理解行业再做设计，才能做出更合理的设计，从而真正体现设计的价值，最终提升设计在产业链中的地位！

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