春秋集团航空ERP实施的痛苦与快乐

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邱仲先生自2003年加入春秋集团，在航空，旅游行业信息化工作15年经验，熟悉航空公司，旅行社信息化产品与项目的架构，设计，同时熟悉IT技术架构，熟悉软件研发管理过程。

在当前的数字化浪潮下，春秋集团同样不居人后，在人工智能、大数据、移动互联网这些前沿科技上勇于探索，迎着时代的巨浪前行。

不过在这个时代的巨浪下，拥有一片平静的水域，但也是危机四伏。2000年ERP在国内开始兴起，当时有一句名言，企业不上ERP是等死，上ERP是找死！今天春秋集团CIO邱仲先生将与我们分享：在20年后的今天，ERP这个非常重的企业管理信息系统是否还有存在的价值？

ERP是否已经过时？

从个人的观点，企业ERP信息系统远远没有落后，当企业发展到一定阶段，必定会上ERP系统的。ERP最先在制造企业，零售行业应用，解决生产计划，原料采购，库存管理，成本核算，产品管理，财务一体化的解决方案。现在服务业实施ERP系统，主要解决业财一体化，提高在复杂情况下，业务的规范性，准确性，以及财务本身的效率和对业务的监控。

殊不知，很多实施了ERP系统软件的中小型企业，其结果都没法让人乐观。它是怎么回事？

究竟是ERP软件问题，还是ERP实施出了问题呢？

信息系统，ERP不只是一个IT信息系统，是企业管理理念，业务流程变革的产物，代表新的思维，所以高层领导的支持与坚持是关键。

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在春秋ERP实施过程中，业财的融合，融合哪些内容，业务的管控点在哪里，这些都没有经验可以借鉴，其中这个就占据了整个ERP实施周期的1/3，我们用了9个月的时间，由顾问专家带领财务部，IT部同事到各个业务部门调研，梳理整体流程，与往常1-2个月就完成一个IT项目是非常不同的。

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对接FOC，GDS，MIS，OA，PS等系统的收入、成本和业务数据，异构的系统对接难度，数据核对工作量，对接不同步导致的问题查询复杂度都很大。保证业务数据-成本收入数据-收付款数据-总账数据的及时性和准确性，保证源头数据在第一时间内及时准确形成财务数据。对于春航来讲，对于如此大的工作量，相对于其他企业还是相对简单，因为航空业务系统都是自己开发，如果都是供应商的产品，还要协调多家供应商，这也是头疼的问题。

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在ERP业财融合以后又碰到了一些列的问题，系统不稳定，数据不准，两套财务系统并行，账也不能完全对起来，业务流程在设计时各部门都觉得是合理的，但是实施发现有业务部门反而增加了工作量，推行很困难。

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