最近,款姐收到很多朋友反映,自己下载了一个网贷APP,还没开始借款,银行卡里的钱却莫名其妙被划扣。
扣款前既没有提示,也无需输入支付密码,只在被扣款之后,才收到了一条通知短信,这是什么新套路?
还没开始借钱却已被扣款
前几日,陈先生因资金问题,在一个贷款APP上填写了个人资料,准备贷款。
然而还没开始申请借款,他却突然收到了一条被扣款299元的信息,扣款缘由竟然是“个人风险等级评估报告”。
陈先生纳闷不已,自己从未进行过相关操作,也没收到这个所谓的报告,这个服务又是从何而来呢?
不少平台都存在无故扣款现象
无独有偶,在投诉平台上,每天都有不少贷款产品被投诉,投诉理由均是恶意扣款,扣款金额为199元到299元不等。
而这些预扣款存在争议的网贷平台都有一个共同特点,那就是APP在各大应用商店中均不存在,只有部分APP在某些网页搜索广告中可通过二维码进行下载。
下载方式如此大费周折,让人难免对其规范性存疑。
这些平台为何能无故扣款?
款姐联系该贷款APP的官方客服,对方表示扣款是因为用户在申贷前填写了“代扣服务协议”。
该协议条款显示,平台为用户提供评估服务,当用户同意协议后,即会授权平台委托第三方支付机构对用户银行账户发起自动扣款,直到足额划付费用为止。而当用户获得《个人申请资格评估报告》后,即视为服务完毕。
也就是说,如果用户在该平台上填写了个人资料并绑定了银行卡,平台就“有权”直接对用户银行卡内的金额进行扣款,直到足额扣除相关服务费用为止。
平台客服还表示:“用户的个人信息及银行卡号等都是其主动填写的,代扣协议也是用户手动勾选的,所以平台也是经过用户本人同意后才扣款的,不存在违规和恶意扣款的操作。”
代扣协议是否违规?
其实,很多网贷平台为了防止用户逾期不还款,都会实行代扣服务。这种代扣协议中一般会申明,如果用户在合同规定的时间内未还款的话,平台就有权利实行代扣服务。这一行为无可指摘。
但是仅仅以提供申请资格评估服务为由签订代扣协议的,确实属流氓行径了。毕竟,这一所谓的服务只是一个扣钱的幌子,除了一条扣款的短信,陈先生也并未收到所谓的“评估报告”,更不知平台到底提供了什么有用服务?
再者,一般正规平台的代扣协议都是在用户申请贷款时提供。而这种不良平台的代扣协议往往却隐藏很深,比如会在用户注册APP或填写个人信息时就提示,很多用户稍不注意,就会踏入圈套。
如何防止被套路?
其实,类似这种以评估服务为由恶意扣款的案例比比皆是,而被套路的用户在与平台协商要求退款时也并非易事。
所以为了避免被套路,用户在申请贷款的第一步就应该心存警惕,及时识别并远离不合规的贷款平台。
比如,一般应用市场未上架的贷款APP,尽量不去下载;如果下载了未知来源的APP,也不要随意填写个人信息及银行卡账号;再者,对于有各种附加协议需要同意的,最好仔细阅读之后再做选择,谨防被附加协议绑架,从而被恶意扣款。
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