淘宝直播：营销设计好，轻松卖货没烦恼

作者：播布斯；来源：播布斯

“直播只是手段，营销才是关键。未来直播营销将成为商家产品营销的标配。”

一场商家直播要么通过直播营销提升品牌形象，要么利用直播营销促进产品销量。将商家营销目的巧妙地设置在直播各个环节，这就是直播营销的整体设计。直播营销的整体设计主要包括五大环节，团队需要对每个环节进行策划，一个环节一个步骤，用“五步法”设计直播营销，确保其完整性和有效性。

整体思路

直播营销的第一大环节是整体思路。在做直播营销方案之前，商家直播团队必须先把整体思路理清，然后有目的、有针对性的策划与执行。刚接触直播营销的新商家容易进入一个误区，认为“直播只不过是一场交易活动而已，就跟平时的店铺卖货区别不大”。实际上，直播远远没有那么简单，也完全不同于店铺卖货。如果没有整体思路的指导，直播营销很有可能不仅不够好看，不够好玩，而且达不到商家的营销目的。

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直播营销的整体思路设计，需要包括三部分，即目的分析、方式选择和策略组合。

首先是目的分析。对商家而言，直播只是一种销售手段，因此商家直播营销不能只是简单的线上卖货，而是需要综合产品特色、目标用户、营销目标，提炼出直播营销的目的。

其次是方式选择。在确定直播目的后，商家直播团队需要在颜值营销、明星营销、稀有营销、利他营销等方式中，选择一种或多种进行组合。

最后是策略组合。方式选择完成后，商家需要对场景、产品、创意等模块进行组合，设计出最优的直播策略。

策划筹备

直播营销的第二大环节是策划筹备，好的直播营销需要“兵马未动，粮草先行”。首先，将直播营销活动方案撰写完善；其次，在直播开始前将直播过程中用到的软硬件测试好，并尽可能降低失误率，防止因为筹备疏忽而引起不良的直播效果。

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为了确保直播当天的人气，其团队还需要提前进行预热宣传，在淘内、淘外的媒体渠道进行宣传造势。

直播执行

直播营销的第三大环节是直播执行。前期筹备是为了现场执行更加流畅，因为从观众的角度，只能看到直播现场，无法感知前期的筹备。

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为了达到已经设定好的直播营销目的，主播及现场工作人员，需要尽可能按照直播营销方案已经直播脚本，将直播开场、直播互动、直播收尾等环节顺畅地推进，并确保直播的顺利完成。

后期传播

直播营销的第四大环节是后期传播。直播结束，并不意味着营销结束，运营团队需要将直播涉及的图片、文字、视频等，继续通过各个媒体渠道传播，让其抵达未观看现场直播的粉丝，让直播效果最大化，也是让粉丝进行二次沉淀。

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复盘总结

直播营销的第五大环节是复盘总结。直播后期传播完成后，团队需要进行复盘和改进，一方面进行直播数据统计并与直播前的营销目的作比较，判断直播效果；另一方面，组织团队讨论，提炼出本场直播的经验与教训，做好团队经验备份。

每一次直播营销结束后的总结与复盘，都可以作为新媒体团队的整体经验，为下一次直播营销提供优质化依据或策划参考。

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需要强调的是，直播营销的第四大环节“后期传播”与第五大环节“复盘总结”虽然都是在现场直播结束后进行的，但是作为商家直播，必须在直播开始前要做好两方面的准备。

由于时间和篇幅的原因，对于商家的直播营销并没有全方位展开来讲，只是从宏观的角度简单阐述了一下如何去设计直播营销。让商家们在大方向有一个基本的把控。

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