昔日中国快递巨头倒下，随意丢件全国投诉第一，出售货车无人问津

大家肯定都用过全峰快递，他在当时也算是中国快递的一大巨头，但是慢慢的却被他们恶劣的服务态度给害惨了。当时全峰快递在北京成立之时，第1年还被评为北京的四大杰出公司，没想到之后口碑越来越差，他的丢件率，投诉率在全国会计中排第一，到了混不下去的日子，只能宣布破产倒闭。

全峰快递从2010年成立，在成立短短8年时间里发展迅速，在顺丰、圆通和申通的夹缝中取得了生存的空间。而且发展的规模巨大，在这几年时间里不断向外发展，已经形成了65个大中型转运中心以及遍布全国的5000余家营业门店，更方便了人们的收发快递。派送车高达10000辆，企业员工也超过了50000人，可以说已经形成了巨大的网络链条。

在快递行业刚开始之际，全峰快递可以算作是中国快递行业的一大巨头，但后来由于恶劣的服务态度和较慢的时速从神坛跌落。当时全峰快递在北京成立后的一年时间中还被评为北京四大杰出公司，没想到在获得了这份殊荣之后，全峰快递不仅没有就此珍惜，反而还以差服务来回报消费者。

因此得不到用户信任的全峰快递只能倒下，后来剩下十几辆大货车也以极低的价格贱卖。但是却没有任何快递公司和个体愿意拿下这些货车，只能说全峰快递在许多方面上犯下错误，导致失败是因为多重因素导致的。所以服务质量已经成为了当今快递业的重要指标。

按照目前的市场来看，顺丰、申通、圆通和中通这四家公司的发展速度都非常快，而在此条件下的许多小的快递公司仍有发展空间，但是不能一味着追求低价不考虑服务质量，这些小的快递公司才会有长久的发展。