马云的无人超市失败了?什么都考虑了,就是忘了“中国大妈”!
随着科技的发展,我们的生活越来越便捷,可以说科技彻底改变了我们的生活方式。从4G网络普及之后,电商就开始火热起来,以前大家都是带着厚厚的钱包上街买东西,但是自从有了电商就不用了,晚上回家躺在床上用手机点一点,只用两三天就会有人将东西送上门。而且现在还有了移动支付,到哪里都不用带着现金了,只需要一部手机几乎可以完成大多数消费,而移动支付也被网友列入“新四大发明”。
由于电商的出现,对线下的实体店铺造成了不小的冲击,不仅是电商了,两年前马云还野心勃勃的要搞“无人超市”,一时间各大巨头纷纷入局。可是两年的时间过去了,现在的无人超市不仅没有流行起来,而且还纷纷倒闭,从神话到笑话只用了两年的时间。按照道理来说,无人超市这个观念非常的好,只是怎么就失败了呢?
无人超市失败的原因挺多的,相比于传统的超市而言有优势也有劣势。无人超市可以节省人力成本,不再用到员工,这是传统超市不具备的优势。但是很多人都忽略了,超市最大的成本支出并不是人力成本,而是房租、水电费、备货,人力成本只占很小的一部分,而且传统超市都是真人在服务,更加的灵活便捷,而机器是不知道变通的,更别说遇到问题怎么解决了。
还有一个重要的原因,马云千算万算,可能没算到“中国大妈”这样一个群体。中国大妈当然指的不仅仅是大妈,而是那些退休在家的老年人,他们喜欢成群的聚集在公园锻炼身体,也喜欢晚上到桥边纳凉。现在天气这么热,无人超市里有空调有饮料,自然成了大妈们纳凉的好去处。从网络上流传的图片来看,很多无人超市过道上坐着一排排大爷大妈,这样的超市还怎么做生意啊?
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