爆款菜也可以说爆品,也就是指顾客复购率复购频次高,在餐厅中销售量高,并且营业额占比高的菜品。
有一款爆款菜是每个餐厅都期望的,但是爆款菜通常都是具备偶然性,可遇不可求,那么我们该如何无中生有一款爆款菜呢?这里我们就来说说爆款菜的打造法子。
选择品类
首先爆品的特征无非是有很大的受众群体,而且食材也能够得到广大群众的认可,口味也符合大家的要求。例如酸菜鱼,鸡煲、火锅等等。
所以,品类的普及度越广,就越有成为爆品的潜质。
当你选择了一个品类,一定要看清楚这个品类受众广不广,如果老少皆宜,什么层次的人都可以享用,那么成为爆品的概率就很高。
例如云南菜,很多人第一反应就是米线、菌菇、和蒸汽鸡,但是很多人却选择米线或者蒸汽鸡作为爆品,这是因为菌菇供应有限制,价格高,导致食用的场景少。
除此之外,你还可以将把小众食材跟大众食材进行搭配,例如牛蛙鸡煲。将普通产品升级,用更加优质的食材原料把一款家常菜做成爆品。这样就可以提升菜品的点击率。
爆款设计
在设计菜品的时候首先要考虑的是你想要的价值是什么?高点击率、高毛利、就是餐厅的首选价值,但是产品设计也要根据顾客去设计的。
最基础的,顾客首先要觉得你的产品好吃,或者表面上看着是这样,吃着竟然是那样,给顾客一种意外惊喜的感觉。
还有就是价格,好吃不贵,是很多人所追求的,这种通常都是通过价格和分量来衡量的,如果体验感高出期待价格,那么顾客就会觉得很值,就有很大概率会复购。
还有就是一定要把控好产品的品质,让顾客感知到你的用心,这样会提高爆品在顾客心中的地位。
除此之外,你还有去挖掘该品类的背后的文化典故,让产品有故事,顾客会更愿意接受这个爆品。
爆品测试
一款爆品推出前,肯定是要经过千锤百炼的,在正式上线前可以邀请顾客、员工去试吃调查,进而去调整,还可以通过去研发手艺,进而提升品质。
当然你可以选择一个对标的产品,把其他店类似的菜品或者自己店内热销产品拿来对比,发现不足,然后再做改进。
有的时候,你要关注顾客为什么会愿意去买别人的爆品,而不是为什么不去买,往好评处去聚焦提升。
而且什么东西都不可能十全十美的,不要转牛角尖,你的爆品只要满足了80%的顾客就好了,不然你的爆品永远上不了市。
爆款传播
传播可以说也是重点,虽然现在产品卖点都很多,但是你一定要站在顾客的需求角度去思考,选择最精准的切入点。
比如巴奴毛肚火锅“服务不是我们特色,毛肚和菌菇才是”,传播点不一样,顾客认知就不同,就会更加精准。
而且你要了解清楚你的目标群体,他们通常是比较关注哪些推广渠道,公众号、微博、抖音还是小红书?
焦点越明确,传播得越窄越清晰,顾客的印象就越深,所以做好产品和说好产品都是很重要的。
小结:
爆品自然是存在偶然性的,说不定你的餐厅在经营着,不知不觉就出现了爆品。当然爆品也要能够与时俱进,餐饮人需要掌握好爆品的打造的方法论,才能持续不断地打造出好产品,不然爆品也不能一直“爆”下去。
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