离职时，你有好好说再见吗？谈资历查核对求职的影响

如果你对职涯发展的议题相当关注，履历一定是你再熟悉不过的工具。想请教你在做为应徵者的时候，会邀请谁在你的履历表中担任推荐人、查核对象？如果你是用人主管，又会怎麽做 Reference Check（资历查核），确保你用到一个适合的人选？

1、Reference Check 的目的

对应徵者来说，主动提供的查核对象就是自己的推荐人。希望应徵的公司在做资历查核时，能从这名指定的对象口中得知、确认自己的优势，加大录取的机会。如果查核对象具有一定的权威代表性，评估时又会更加分。

而站在用人主管或人资的角度，Reference Check 的重点不外乎以下 4 个项目：

相关专业资历的确认

相关专业能力的确认（这是一般查核最重要的项目）

相关人格特质的确认（例如领导、团队、积极性…）

离职原因、以及其他前雇主想给的用人意见

通常在资历查核能确认应徵者宣称的相关经历是否属实，还可得到履历和面试中都不容易得知、却很重要的资讯，像是这个人的人格特质，尤其是在团队中的互动情形。或许这个人有些隐瞒的身心状况，都可能在此时才会知道。

有时候应徵者没有主动提供上一份工作的主管做为查核对象，用人单位反而会猜想，「他跟前公司有发生什麽不好的事吗？」「既然没有提供，要不要去打听看看呢？」

找工作伙伴就像谈恋爱，打听能先知道合不合得来

进行 Reference Check，就像跟人打听「想进一步交往」的对象有什麽祕密、和自己合不合得来，才知道该不该投入更多的感情。

但要是主管急著用人，或面试之后很满意，常常会告诉自己：还是不要去问前公司好了！会离开一定是他们彼此不适合，我们公司才是最好的选择，既然我都谈过，应该就没问题了！

找工作伙伴真的就像在谈恋爱，你喜欢上对方之后，就算有人来跟你说这个对象的坏话，你也不会听进去的，可能还因此跟传话的朋友绝交。但我还是建议你，查核电话打一下还是有必要的。

为什麽我说要查核上一个工作？这可是教训换来的。我曾经录用过一个头痛人物，但请神容易送神难，最终付出不少代价送走了，之后跟他的上一个公司打听，才知道我不是唯一碰到麻烦的雇主。

关于资历查核的 3 种角色

培养重要关係人，担任你的「履历推荐人」

我常常扮演三种跟资历查核有关的角色。第一种是频率最高的角色：被放在履历表中担任推荐人，也就是被查核的对象。

当接到请託要我担任推荐人、甚至写推荐信，只要是评估后是我愿意推荐的人，我会非常专业且投入帮委託人分析，什麽样的推荐内容对他最有利！更不用说，当接到查核电话时会积极助攻。

在你的职场中，有没有培养这样的重要关係人？

经得起被打听，「被查核询问者」才能说好话

第二种角色是「被查核询问者」。担任履历推荐人时，通常会有心理准备接到查核电话，但这裡指的是用人单位看到应徵者的履历，认为我应该认识、或有办法得知这个人的工作相关表现，特意来电询问我的意见。

这角色我也做得很认真，人家来拜託时，我一定帮对方分析工作内容所需能力之后，想办法打听应试者可能的优缺点，协助用人主管做判断。

在你的职涯路途上，经得起被打听吗？

人资主管的查核问题，你的受查核者会怎麽答？

第三种角色就是用人方的查核者。我的职务已经不需要亲自查核应徵者，不过，我们公司规定，人资主管必须查核应徵者的上一个工作主管，即便这不影响对方被录取的结果，但是从应试者找谁？谁愿意帮他背书？被查核者如何回答我们人资主管的查核问题？都会做为我日后看待这位同事的参考资讯。

你懂得在履历表挑哪几位贵人担任受查核者吗？你有好好跟受查核者沟通过吗？你知道受查核者怎麽说吗？

离职也要好好说再见，为查核留下好口碑

多年前曾有位高阶主管，拿著一份人力银行上面的履历对我说：「你看，这是某位之前离职的同事，他在履历上面写的专业能力和相关经历根本不是事实！他怎麽敢这样写呢？」

想要美化自己在人力银行的履历，或是 Linkedin 上的资讯，都无可厚非，被查核者也是有可能成为应徵者，可以将心比心，理解美化履历的需求。只要牛皮不是吹得太离谱，被查核者一般不会有太负面的回应。

但你离职前，在公司裡众多主管与同事之间的人缘和口碑如何？当你决定辞职时，有没有好好的跟所有认识你的主管诚恳道别？不要任性的想说都要走人了，何必跟他们经营关係，因为他们其中一个人，可能就是你要拜託成为的履历推荐人。而且，每一个都有可能接到查核电话，当你已经准备要离职时，记得好好说再见喔！