苹果为什么要道歉？

8月28日Apple已经正式道歉，因为它雇佣了人工承包商来听用户与Siri交谈的录音。

该公司表示，这些承包商的目的是改善用户使用其数字助理的体验。然而，现在媒体已经披露了这一做法，引起了全世界用户的隐私担忧，苹果承认它没有实现自己的“高理想”。不过，行动胜于雄辩，对吧？

因此，在这种情况下，苹果正在对IRI的隐私政策进行几次修改。

苹果为什么要道歉？

最近，苹果公司被发现利用人工承包商来审查Siri的录音——这是它从未向客户明确表示过的。《卫报》说，这些承包商有权使用由于意外的Siri触发而经常录制的语音剪辑。据报道，工人们每天最多听1000段录音，其中许多片段的长度足以听到私人信息。

苹果承包商每天都要听1000个Siri录音。

苹果称这一过程为“人类对Siri请求的分级”。请记住，谷歌、亚马逊、Facebook和微软最近都被发现使用人工承包商审查他们助手、应用程序和服务的记录。

Siri的隐私政策是如何改变的？

苹果表示，现在计划改变Siri的隐私政策。方法如下：

默认情况下，苹果将不再保留Siri交互的音频记录。然而，它将继续使用计算机生成的文本。

用户可以选择一个功能，允许Siri“学习”用户请求的音频样本。苹果希望人们会选择加入，因为他们知道苹果“尊重他们的数据，并有强大的隐私控制”。用户也可以随时选择退出。

只有苹果的员工才能收听Siri互动的音频样本。因此，苹果不再使用人工承包商，并表示其团队将“努力删除任何确定是Siri意外触发的记录”。

以前，苹果没有明确谁或什么在听Siri的录音。它还将保留录音长达六个月，之后它将删除识别信息并将其保存两年或更长时间。现在，苹果将不再保留Siri的录音，除非用户选择，然后在这些情况下，只有苹果员工有权访问（而不是承包商）。

该公司还将尝试删除意外触发的记录。

如何删除Siri记录的分步指南

什么时候会发生这种变化？

苹果已经停止了Siri的评分。在新的隐私政策和软件更新向用户推出之后，该公司计划今年秋天恢复运营。