Costco上海火爆开市！这团火还能烧多久？

来源：北京日报

昨天，美国最大的连锁会员制仓储超市Costco（开市客）登陆上海，开出中国大陆的首家门店。令人惊讶的是，开业仅半日，Costco官网就被迫发布通知称，因卖场人潮拥塞，为提供更好的购物体验，将暂停营业。

在传统商超饱受煎熬，家乐福、麦德龙中国业务步履艰难之际，Costco这个新亮相的巨头如此被追捧，背后隐藏的“消费密码”令人深思。（更多原文点击《Costco开业首日门店被挤爆，巨头入场再现商超消费诱惑》阅读）

对此，「看懂经济」邀请几名看懂经济评论作家对此文进行了深度解读。（评论内容精选自看懂App的解读）

熟悉Costco的人应该都知道，会员制是它最独特的商业标签，也就是说，消费者想要在此购买商品或享受服务，必须要成为其会员并交纳会员费。当前，Costco在全球拥有超过9000万人次的付费会员，其中在美国有5160万人；另有数据显示，美国平均每10个家庭里面，有4家分别至少有一张Costco的会员卡。足以见得，在美国，Costco的会员制已被人们广泛接受。

可是，这套打法在中国市场能玩得转吗？恐怕还不好说。从历史上看，早在Costco之前，就有不少零售商试图在中国市场复制流行于欧美地区的会员制，如沃尔玛、麦德龙、普尔斯马特、好又多量贩、华联等。然而，尽管商家们在热情歌颂与大力推行，但中国消费者似乎对会员制并不感冒，致使店面顾客大面积流失。

受现实所迫，商家们只得纷纷改变原有的初衷，对会员制进行冻结、改造甚至取消，使得会员制发展进程几近停滞。不过近些年，居民收入水平普遍得到了提升，消费升级浪潮也席卷而至，或许这一次，Costco和它的会员制会迎来一个发展的黄金期。

低价策略拉动广场舞人群，不排除一些造势的托，一千四百多的茅台，不知道经销商们作何感想，服务和商品结构上基本照搬，本土化创新很少，电商的元素就更少了。低价策略在国内其实是品牌商头疼、经销商反感、消费者麻木、门店寅吃卯粮、消费降级的不智之举，他不是因为产业升级、劳动力成本优化、渠道成本降低，而是一种层层倒逼的恶性循环。所以在服务模式没有本土化的大幅创新的情况下，对其可复制性长期性持谨慎乐观态度。

Costco在美国取得了巨大成功，不单是会员制、低价高质等可以简单概括，文中提到的山姆会员店就是沃尔玛为和costco竞争而设立的，但其还是受沃尔玛模式影响更多，costco背后的价值观是很难复制的。在美国，costco主要服务对象是中产阶级，主张不靠卖商品获利，盈利来源主要是会员费，因此通过极力提供高质、低价的产品和无理由退货等服务，形成强大客户粘性，靠口碑相传就可以扩大付费会员数量。

目前来看，costco在国内第一家店的选址不错，距离浦西主要商圈生活圈半小时车程，周边有浦西几大别墅区，中高端客户群体密度足够，消费能力强。如果在国内也能确保其价值观、管理模式落地，有高效供应链和高质量产品，即使因为关税等因素，定价稍高一些，仍有很大市场前景。

我个人认为 这是因为costco具有很大的新鲜感，拼多多和小米已经给costco做了品牌背书，上海的消费能力也比较强，其次 costco的会员制 使得costco 可以通过大量采购降低边际成本，第三 很多产品是过去没有出现过的 因此能够激起消费热情。

还是一个线下选址加品牌影响力的逻辑，能不能在中国市场站住脚，还得走着瞧。上海是合适的第一站。