问题收集

导读

在软件的使用过程当中会出现许多自己想不到的问题，及企业本身的变化带来的问题，针对这些问题做出处理，问题也分为两部分，一种是操作上需要调节的问题，属于简单些的问题，而那些涉及到业务改变的问题可以说是比较复杂些的问题。

要解决的这些问题是之前设计的时候没有考虑到的，就现在云海方舟的系统，涉及到的表单已有200多个，而现在云海方舟系统所使用的内部数据源也有100多个了，当用户发现一个问题的时候，就比如库存的问题，我就要花很多的时间在与库存有关的内源当中来查找，因为他们的系统大部分是用内部数据源来进行关联的，所以是比较繁琐的。

问题1、客户订单发货通知已报出数量未负数，但实际的库存还有很多？

解决思路及调整：客户订单出现负数的原因大概可以断定是这个酒的订单已经做了很多了，而且是未发运的订单。这里先到内源当中查看订单与货运的内源是否有订单未发出的，找到之后，到订单的数据中心找到对应的未发运的订单，并删除掉，并且引发一个新的问题，把那些未发的订单删除之后，发货通知当中就有对应的库存数了。

问题2、发货通知明细当中有些国内就名称却是国外酒品名的名称？

解决思路及调整：这里的问题应该是很久之前遗留下来的问题，因为他们这里有些国内酒名称和国外酒名称是相同的，但有些却是不同的，这个问题也是在解决上面问题的时候查询出来的，这里解决方法是在这里写一条公式，根据国外酒名称把国内酒名称提取过来，然后打开那些错误的单据一张一张的执行保存，接着又发现另外一个问题，就是国内酒名称是有的，但是国外酒名称是没有的，同样在模板当中写了一条公式，来根据国内酒名称提取国外酒名称，然后打开单据一条一条保存，在这个发货通知当中还有一个问题，这个是公式当中的问题，因为取数公式如果取的是数量或小数的时候，如果条件重复，数据就可能会出现翻倍，所以这里如果不加条件它就不会执行加条件就会翻倍，这是个很矛盾的事情，现在的方法是在筛选条件当中加了一个条件，其他的还是用来匹配来完成。

问题3、做货运的时候，明明有库存为什么没有提取过来？

解决思路及调整：设想应该是库存的内源有问题，就先到货运用到的内源来进行检查，这里的货运数量包含的有货运数量，换包装数量，现在这里没有把仓库换货单的数量加进去，还有已报出的数量没有把玖拾嘉的提单包含到里面，现在把这个内部数据给改了一下，用玖拾嘉的提单和其他客户报出的数据建立的内源与这个货运的内源建立起一个左关联，这样数据就更全一些了，再打开货运单就可以查询到未发库存数量了！

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