从西周时期偃师研制的能歌善舞的伶人,到1959年诞生了第一台真正的工业机器人,人类对机器人的幻想与追求长达3000年。
随着信息技术的发展,各种类型的机器人出现在各行各业,同时部分劳动力失去了就业机会。比起好奇心,“人类会被机器人取代吗”这一忧虑逐渐扩散。
在未来社会,人类的工作机会被不断进化的机器人剥夺。据牛津大学研究人员和美国劳工统计局共同发布的数据,人类将会损失55%以上的工作岗位。
那么,人类会被机器人取代吗?
01
在这个时代,做什么工作最有可能被机器人淘汰?干什么最不容易被淘汰?
BBC 基于剑桥大学研究者 Michael Osborne 和 Carl Frey 的数据体系分析了 365 中职业在未来的“被淘汰概率”,得出了最有可能被淘汰的几种职业。
ps:本次研究基于英国地区进行样本调查,但实际结果仍有较大的参考意义。
最有可能被淘汰的职业
电话推销员
被取代概率99.0%
BBC统计了300多个职业,这个职业被认为被取代的几率最大!这种单调、机械的工种是最容易会被淘汰的。
打字员
被取代概率98.5%
语音识别技术的成熟让这份工作岌岌可危,即使总是能看到满天飞的打字员小广告,还要谨慎是不是诈骗喔。
会计
被取代概率97.6%
让大家意外的是,很多学生选择的会计专业,其实是机器人可以轻易取代的“高危职业”!会计的本质是搜集信息和整理数据,机器人的准确性无疑更高。德勤、普华永道等会计事务所也相继推出了财务智能机器人方案,给业内造成了不小的震动。
保险业务员
被取代概率97.0%
保险业的智能化也在加速。越来越多保险公司将智能技术引入售后领域,未来更有可能替代人工成为保险管家。
银行职员
被取代概率:96.8%
虽然现在不少银行机器人依然卖萌为主,但未来一定会走上大舞台。
政府职员
被取代概率:96.8%
这里主要指的是政府底层职能机构的职员。
这类工作有规律,重复性高,要求严谨,非常适合机器人操作。
接线员
被取代概率:96.5%
智能语音系统已经很发达,未来接线员被取代显而易见。
前台
被取代概率:95.6%
前台是一个展示、引导、接待为主的工作,不少机器人就已经在前台展现出自身活力。
客服
被取代概率:91.0%
说一个简单的例子:Siri。
事实上,这类人工智能客服平台也是这两年国内创业的热门方向。
HR
被取代概率:89.7%
简历筛选可以通过关键字进行,包括薪酬管理等工作也可以用机器人进行。日后人力资源管理一定是机器+人工的形式结合。
02
相对,酒店管理者 、教师 、心理医生 、公关 、建筑师 、牙医\诊疗室、律师\法官 、艺术家\音乐家\科学家 、健身教练 、保姆等职业被取代概率均低于10%。
BBC总结得出:
如果你的工作包含以下三类技能要求,那么,你被机器人取代的可能性非常小:
社交能力、协商能力、以及人情练达的艺术;
同情心,以及对他人真心实意的扶助和关切;
创意和审美 。
如果你的工作符合以下特征,那么,你被机器人取代的可能性非常大:
无需天赋,经由训练即可掌握的技能;
大量的重复性劳动,每天上班无需过脑,但手熟尔;
工作空间狭小,坐在格子间里,不闻天下事。
如果不看这个研究,生活中也许还感受不到机器人对时代和渺小的我们的冲击。
现在看来,不知哪天就会丢了工作,回头一看抢饭碗的还是个机器人。
打造过硬的专业实力,锻炼自己职场的软技能,才能顺应时代潮流,不怕机器人“抢饭碗”。
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