新技能get起来！在义乌这样交电费，既省力又能领红包！

市民吴女士有一套房子用于出租

每月电费单出来后

她都要为

向租户讨要电费而烦恼

不过这个问题今天解决了

上午，吴女士来到雪峰西路义乌供电营业厅缴存电费，在工作人员的帮助下，吴女士在掌上电力APP上开通了智能缴费，以后就可以随时在手机上查询每天的用电量和费用情况。现在吴女士让租户自己绑定这个账户，每个月提前存电费，营业厅会自动扣款，省去了讨要电费的环节。

据了解，智能缴费业务是供电部门新推出的智能用电服务，具有电量查询、便捷缴费、自助复电、用电咨询等10大特色服务。

打开掌上电力APP，开通智能缴费业务后，每天每月的用电量就一目了然，谷峰用电对比清晰可见。工作人员告诉记者，目前在掌上电力APP和支付宝上办理智能缴费业务还可以享受电费红包、预存立减、积分兑换等多重优惠活动。

那智能交电费该如何实现呢？

小编告诉你

你甚至不用出门！

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智能电交费如何实现呢？

1.足不出户，线上签约。

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支付宝

签约:已注册并实名认证的支付宝用户，搜索进入“国网浙江省电力公司”，选择【智能交费管理】入口，输入电力户号，选择“提醒金额”与“充值金额”，即可开通，若您未办理过银行代扣，可选择支付宝代扣方式。

预存有礼:搜索进入“国网浙江省电力公司”，领取“智能交费权益卡”后，在权益卡内参与“预存有礼”活动即可。

答题有奖:每个支付宝用户每月可在权益卡内参与一次“答题有奖”活动，答题结束后可领取1.08元的电费红包，答错也有哦!

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掌上电力

下载“掌上电力2019”APP，手机号注册并实名认证后，在主界面下方进入【开通智能交费】活动入口，即可参加“开通领红包”或“预存享立返”活动。

2.义乌城乡12个营业厅，一证受理。

即日起，您可携带身份证至义乌城乡12个营业厅，线下签订《低压电力智能交费服务协议》，工作人员会当面为您解决所有的用电烦恼。

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智能交费问答

Q:

我的钱放在银行卡里有利息，预交电费1分钱利息都没有，为什么要办理智能交费业务?

A:

预交在您用电户号下的电费，每天都有电力积分赠送。此外，浙江省电力公司最近正在开展电费预存立减等优惠活动，通过掌上电力、支付宝预存电费，一年下来优惠享不停。

Q:

已经交清电费，开通智能交费后为什么还提示欠费?

A:

目前电费计算规则和移动话费计算规则一样，每天实时计算日用电电费，每月月初出账上月电费月账单。因此，您已经“交清”的电费实际上是上月已出账的电费，而显示的“欠费”是本月1日到查询日当天凌晨的未出账电费，详细的金额可以通过掌上电力、支付宝交费页面进行查看。

Q:

批扣银行卡有钱，银行为什么不扣?

A:

您之前签订的智能交费协议中“充值金额”为0元，银行无法根据约定的充值金额进行批扣，建议修改充值金额，以您年度最高月份电费为宜。

Q:

预存电费后同时办理了银行批扣，会不会重复扣款?

A:

电费计算规则优先使用您的预存电费，如果金额不足抵扣本月已出账电费，才会发起银行批扣，不会重复扣款。

Q:

为什么隔三差五就收到银行电费扣款短信?

A:

您约定的充值金额偏小，如您每日电费20元，约定充值金额100元，那么您第一天从银行扣款100元充入用电户号，第六天户号内电费余额已不足，银行会再次扣款100元。建议您修改约定充值金额，以上年最大月份电费为宜。

Q:

积分规则是怎样的?

A:

电力积分有三部分的奖励积分，分别为交费奖励积分、账户余额奖励积分和智能交费专项奖励积分。

交费奖励积分:

无欠费时预存交费:可获得交费金额*2.0倍积分奖励。

有欠费时交费:(1)掌上电力*1.8倍；(2)其他代扣方式(包括电e宝、支付宝、银行批扣)*1.5倍；(3)其他线上渠道(包括电e宝、支付宝、国网商城、充值卡)*1.0倍。

账户余额奖励积分:

客户预存账户每日测算后如有结余，可获得结余金额*0.015倍的奖励积分。

智能交费专项奖励积分:

开通智能交费获赠2000积分，智能交费预存100元获赠600积分，预存200元获赠1200积分，预存500元获赠3000积分。

如您还有疑问

可拨打以下联系电话详询

来源 | 义乌市融媒体中心

记者 | 张莉

编辑 | 金龙责编 | 厉倩雯

监制 |刘健华

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