马云作为电商的领军人物,曾大胆预言十年内大批实体店会随着电商产业的逐步发展而倒闭。不得不说,电商的崛起确实给人们带来了极大的便利,省去了贸易的中间环节,使得商品的价格比实体店内的价格会便宜很多,这就吸引了大量的商户和客户纷纷涌向电子商务这一产业。但马云的预言似乎没有实现,实体店产业非但没有因电商的发展而走向倒闭,反而发展更好,那这究竟是为什么呢?
前段时间马云收购大润发的消息也是在网络上传得沸沸扬扬,可以说是电子商务和实体商务一次较大的碰撞了,但这样的事件背后,是不是就意味着电子商务彻底打败实体商务了呢,在笔者看来这显然不是,电子商务目前还存在着较多致命性问题,让我们一起来看一下。
第一,电子商务虽然减少了贸易的中间环节,但导致假货泛滥,缺少相关部门的监管和电商平台的有效监督,顾客拿到商品后,也是难以辨别商品的真假,所以一些电商平台上差评泛滥,尤指假货偏多,而实体店都是一些看的罩摸得着的东西,顾客在购买前可以亲身体验相关产品,满意后再进行消费购买,大大减低了顾客的差评率。
第二,电子商务出现的时间也是不算短了,市场上电子商务产业也基本趋于饱和状态,电商平台也是越来越多,顾客可以货比三家再进行购买,而电商平台平台为了吸引顾客,提高自己的竞争力,也是一再地压低价格,但是商品的成品再低,也是不可能为零的,价低的商品也就带出了质量低下的商品,质量不过关了,当然是没有顾客再愿意消费了。
第三,电子商务的交易模式还不够规范,国际上还缺乏一个共同认可的标准,相关部门的监管也是无从下手,管理不够规范,而实体店与之相比已经形成了一套完整的规范体系,网络安全问题,电子支付问题都是阻碍电子商务发展的绊脚石,这就要求更加先进的安全技术的支持,并出台相关电子商务管理法,对电子商务市场进行有效监管,这才能够促进电子商务的发展。
综合下来看,马云的预言似乎还为时尚早,电子商务确实是未来商务发展的趋势,但如今尚缺乏能够使电子商务健康蓬勃发展的大环境,公众对电子商务的认知度还不够普遍,相关部门的监管力度不够完善,商户的诚信意识偏低,而现在实体店与电商相比还是具有一定的优势的,电商近年频出的问题,反而让实体店发展的更好,这样看来,马云的预言是彻彻底底的失败了。
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