网易云音乐丁博：任何商业价值将由社群和场景推动的

过去是流量渠道为王的时代，更多注重产品内容分发到达用户的渠道是否畅通，而当渠道变得畅通，就回到更原始的层面，未来将转变为社群场景为王，也即内容为王时代。”

中国企业一直都在探索新的商业模式，任何产业从零到一，每一步都会走的小心翼翼，也可能走对，也可能是走错，也可能是惊喜，也可能是走坑。

今年4月9日，谢娜凭借100,396,561名粉丝，获得吉尼斯世界纪录“第一个累计粉丝数量达到1亿的微博账户”和“粉丝数最多的微博账户”两项称号。何炅，紧随其后成为第二个微博粉丝破亿的明星。12月初，杨幂的微博粉丝也超过一亿，成为微博粉丝破亿的第三人。

粉丝的能量不可预估，影响着明星的发展行为轨迹

明星粉丝群体的迅速扩张既是明星自身影响力的证明也是粉丝经济迅速崛起的直观体现。以90后和00后为主体的粉丝群体在当下互联网时代所带来的能量，对追星群体的日常方方面面都产生着重要影响，特别是在娱乐消费领域，他们更是明星粉丝的中坚力量，是明星不得不牺牲一部分个人生活去维护关系的群体，粉丝经济利用的是用户个人崇拜、盲从，具有脆弱性。

粉丝最开始是那些爱好某物或是某人的一些人，有的人愿意把自己的时间和精力贡献出来变成追随者。

“粉丝经济”背后都站着一个“明星”，这个“明星”可以是一个有故事的品牌或者创始人，也可以是一些能够令人尖叫、口碑分享的爆款产品。粉丝以这个“明星”为中心，自发的聚合在一起，并对这个“明星”具有崇拜、追捧等情感因素。粉丝的扎堆聚合创造了新的商业环境，从而得以于在其中老进。

但粉丝与粉丝之间并无太多关联，甚至不同圈层的粉丝会因价值观、生活态度等的不同而导致其组织既松散又脆弱。而粉丝对“明星”的这种“崇拜感”也并非无坚不摧，一旦这个“明星”出现某种瑕疵，粉转黑的事情也不足为奇

用“互联网思维”来说，这么大的流量蕴含着无限的商机，拥有着变现的可能性。怎么变现？

罗永浩的锤子手机、赫畅的煎饼、雕爷的牛腩、罗振宇的月饼、马佳佳的避孕套都在按这个套路在赚粉丝的钱，但他们并不是社群经济，也不一定走的长远，因为这样的形式不具有忠诚度。他们始终用的是商业的意识去做商业，而不是服务的意识去做商业。

粉丝经济是一个人对多人，而这个粉丝，就是这个核心的明星并不是你这个产品或者是你这个企业资源的时候，这个资源是可以随时流走的，它流走了以后也就意味着之前以它为核心建立起来的所有体系全部崩塌，必须要重建。

在过去来讲，如果我们做一个公关公司可以这么做，请一个明星，迅速赚一点钱，这个明星走了我再找一个，一场加一场，几千万上亿的利润也是可以的。但是做一个平台，单纯的粉丝经济我们无法完成一个平台的构建，我们无法让平台永是在拉新，所以我们不能用一种很容易溃散的模式来去做商业体系的建立。

社群是因为共同的价值认同和消费习惯而聚合在一起，人们在通过网络寻找感兴趣、有价值的信息的过程中有交流、有互动并产生某种联系，在这种联系下有着共同价值观、生活态度的人聚集到了一起。

有了价值观以后，整个互联网就被切割成无数社群和圈层，因为有一种价值观存在以后，因价值观产生了不同内容，内容会被切分掉，通过不同渠道，形成不同的群。当这些价值观被确认以后，然后就可能出现无数的商业模式，所以所谓的社群经济，就是等于圈层加电商。

社群的基础首先是价值观的认同。人不是因为认识而在一起，而是因为有共同的兴趣、爱好和认同感才在一起。

小米手机通过论坛聚拢开发者，让开发者自愿贡献、自愿传播、自愿消费，把开发者发展成粉丝，再把粉丝发展成朋友，通过极致化的粉丝营销打造“米粉部落”。

一个购买小米的消费者，他可能参加过小米的年会，被大家捧上台故障，和雷军合过影，甚至担任过小米同城会的组织者。这样的消费者，才是真正的社员。

所以，真正的社群，是与企业或者品牌有故事的，有经历的，他们之间有着隐形的情感纽带而不是单纯的购买关系。

真正的社群经济，是为特定群体提供产品和服务，促进群员深度交互和情感体验，激发群员的自主参与度、传播力和创造力，通过有创意的运营，形成可持续性的情感价值和商业价值。

在36氪新商业大会上，网易云音乐副总裁丁博在演讲中表示，“近一年网易云音乐一直在探索自身的商业价值，过去是流量渠道为王的时代，更多注重产品内容分发到达用户的渠道是否畅通，而当渠道变得畅通，就回到更原始的层面，未来将转变为社群场景为王，也即内容为王时代。”

随后丁博用三个“四亿”介绍了云音乐目前的发展:“用户总数突破四亿、累计产生乐评四亿条，用户自主创建的歌单也达到了四亿个。此外，云音乐成立四年来，每日分享音乐超过五百万次，入驻独立音乐人超过四万人，个性化推荐功能使用率超过了75%。”

丁博认为，社群经济与粉丝经济不同，社群经济是基于共同爱好的人凑在一起，他们人和人之间是网状关系，也就意味着其中任何一个点破碎了可能会留下一个窟窿，整张网不会散，还会有新的点把他们联系在一起，会织补起来。

在社群的具体运作上，丁博表示云音乐已从产品，技术，运营三个维度进行探索在产品层面，主要是UGC模式，推出了评论、歌单、短视频功能，让所有参与的人都变成主人，“这种联系越复杂越巩固，也越有发展的可能性”；

在技术层面，用数据推荐代替PC时代的位置推荐，运用大数据推荐用户感兴趣的音乐，提供更好的用户体验；

在运营层面，通过对音乐、视频、线下演出、话题等的运营，活跃社群让人与人之间产生一种强联系，丁博认为，“音乐社群一方面降低了音乐和渠道的成本，另一方面用户的情感在社群中也实现了沉淀，达到价值认同。”

此外，丁博认为场景也能反作用于社群，“云音乐本身就是一个场景，任何一个场景都可以跟音乐产生联系，带来消费的可能性，进而产生音乐的商业价值，这意味着会有更多的资源方投入场景展开合作，从而带来更多作品、合作艺人和伙伴，以及优质广告主。”

社群的重要性其实显而易见，唯有生生不息的流量社群才是长久之道，任何商业价值将由社群和场景推动的其实已经说得很明白了。