移动10086忽悠客户换套餐,通常是打着赠送流量,或者是升级4G的幌子忽悠用户。一旦用户不注意,就会被强制更改套餐。所以,10086频繁打电话让用户改套餐,背后还是利益在作怪。
首先打电话的都不是移动工地的正式员工,而是移动的外包公司;外包公司的主要作用就是推销服务;他们从移动总公司获得移动用户的相关资料,并通过这些资料进行全国式的电话营销,我们平常接到的移动营销电话都是他们打来的,并且这种外包公司的成本要小很多,移动公司很乐于用这些外包公司。
如果你是一位中国移动的用户,你是否会经常接到来自移动客服的电话?谈话的内容一般都是:客服会根据用户上个月流量和话费的消费情况,推荐更加实惠的套餐,一番对比后询问用户是否需要更换。
更换套餐其实并没有什么坏处,对有些人是有利的,但是对于有些人来说并没有发挥到很大的作用。但是我们总是在不经意期间就被这些人给忽悠过去了,如果有一个人入坑的话后面有更多的人入坑。办的人越多对他们的利益就越大,就是这么简单的道理。
如果说业绩非常好的话,很大的可能会升职加薪。那么这些所谓的客服人员积极性就会增高,工作会很细致到位。自己得到了提升,公司也获得了利润。现在大家明白了这些专员打电话过来的真正目的了吧,所以说在今后更换套餐的时候,一定不能被这些人表面忽悠,要仔细考虑到这个流量套餐到底适不适合自己。
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