每天有多少实体店,多少家企业倒闭?他们也曾经活的很滋润,也曾经风光无限。但是,很多人是坐商,坐等顾客上门,在店里一坐就一天,玩一天手机,然后抱怨没有生意。他们没有互联网意识,只是把自己当做是互联网里的消费者,从来没有想到把互联网,把手机当做赚钱的工具。或许也尝试过,花了点钱,没有上心,也没有效果,就放弃了。
有句话说:人在哪里,市场就在哪里。如果,还是抱着传统的营销模式不放,那只有死路一条了。
实体店为什么越来越难做了?
1、房租、人工上涨。
2、同质化竞争严重。有时候一家店铺生意好,周边立马出现两三家,原来生意好的很难保持持久的生命力。
3、店铺本身产品,服务水平,细节没有做好,没有跟上消费者需求的变化。
4、网购的冲击。人们越来越喜欢线上消费,有一些店没有重视之前在团购网站,外卖网站营销,导致现在从零开始在平台上引流时机错失。
5、实体店老板的经营思维,和经营方式没有跟上时代的改变。
小A,2014年开始创业,用自己积攒的2万元起步。在一个写字楼三楼开了一家水果店,卖白领上班族水果。刚开始因为促销还行,生意还不错。随着当时美团外卖等各电商的疯狂补贴促销,大家可以在网上买到便宜的水果。小A的水果生意变的越来越难做,入不敷出。在激烈竞争的当下,靠自然等待或者促销,并不能明显的增加我们的顾客数量。
那么,激活老顾客复购和老顾客转介绍,利用社群就可以实现我们实体店的目的。
社群具体怎么做呢?在这里和大家分享一下,传统企业想通过互联网做社群的完整逻辑,引流-养分-成交-裂变所以当下生意不好做首先是引流,先把陌生人从广场上吸引过来,要有内容,要有福利,内容暂时没有,那就靠福利,当然福利也是有方法的,通过促销引流,促销引流可不是传统经营的打折,送优惠,切记产品不能掉价,从用户角度考虑,顾客要的的占便宜的感觉,而不是便宜,那靠什么吸引顾客呢?
如果建一个免费的抽奖群,里面设置123等奖,奖品也要有讲究实用。当然在自己的成本控制范围,这样肯定能吸引顾客进群。进群后自己设定话术,抽奖时间中奖规则违规处理,领奖见证连续在群内搞最少一个星期的的活动。
前期切记不可以在群内卖货,那样容易败露你的目的让群员对你有防备,前期从人性角度考虑就是让群内活跃让他们占便宜,把群定格为一个抽奖群,而非卖货群。首先就是让群员有参与感,同时除过抽奖也可以再群内分享一些话题比如猜谜,讲故事等等这个可以自己定。
目的就是要保持和群员的粘性,先和他们交朋友,然后让中奖的朋友加你好友,截图到店来领取奖品切记必须到店,他领了奖品让他在朋友圈晒一下奖品。群员一定帮着发,毕竟占了便宜。这时候也会有中奖群员,临走时候,顺带买点你的产品。
做到这一步后,感觉群里互动的不错,再设计文案,成交会员的文案,筛选你最终的目标群体,做社群必须有筛选的过程,免费群死,门槛群活,收费群旺,这是做社群的原则,设计你的会员活动,这时候肯定会筛选出你最终的目标群体,让群员最终成为你的精准客户。从而实现持续盈利。
实体店做社群流程基本就是这样,但在执行过程中要做好前期准备,细节要把握好。
实体店想通过互联网卖货的条件:产品-流量-价值-信任,而当下正真能塑造价值打造信任的就是社群,互联网发展这么多年,各种套路层次不群,但他最终是要回归到终点。只有真实真诚才能在互联网里,打造价值获得别人的信任,最好的套路就是真诚。
而社群就是打造我们真诚最好的工具,而当下对于传统企业来说流量成本高,经营成本高,选择做社群就是通过用最低的成本获取最大的价值。做别人没做过的这就是商机,只有与众不同,你才能出众。
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货