说到外卖平台,现在很多人都会直接想到美团或饿了么,好像这两家平台已经成为了网络订餐外卖的代名词。事实上,如今一二线城市的外卖配送行业,也的确是几乎完全被这两家平台完全占据,路上看到的外卖骑手身穿的制服不是黄色就是蓝色。
本地外卖平台创业的前景,可以从三个方面进行分析:创业者的竞争对手、商家、骑手。
1、竞争对手
很多创业者都下意识地觉得自己是要跟美团、饿了么竞争,但事实并非如此。美、饿两家看似业务遍布全国,其实在大部分三四线城市、县城,都是由代理商花费数十万代理费承包的。不仅如此,平台的KPI考核还在逼着代理商“烧钱”。
代理商自掏腰包做活动补贴,却无法拥有任何商家与用户资源,站点维护、骑手招聘、管理等都需要自负盈亏。人才和运营资金也都是当地的代理商自己筹备,与本地创业者相比并没有太明显的优势。
2、商家
近两年,两家平台的商家利润抽成水涨船高,从15%到26%,甚至最高上涨到30%,而且很多优惠满减活动也是由商家自己承担支出,商家利润越来越少。
而这正是本地外卖平台的机遇所在。创业者可以通过给予商家一定的佣金优惠期,或是平台广告推广资源,就可以为自己的本地外卖平台吸引大量商户的入驻。
3、骑手
外卖小哥的高工作强度和不合理待遇,相信很多人都有所了解。尤其是在中餐、晚餐以及夜宵时刻的配送高峰期,经常出现运力不足的情况,而其他剩余时段则有大量闲置运力。
对于这一点,本地外卖平台可以采取众包跑腿模式的系统,让消费者也可以申请注册为配送员,这样一来在高峰期时可以为平台骑手分担配送压力,进而提高平台的承载单量上限。同时在空闲时段,骑手小哥也可以承接一些代买、代取件、代排队等同城跑腿服务,既保证骑手收益,也能让平台运力的使用效率最大化。
系统采取众包跑腿的模式。用户在小程序上发布跑腿任务,或订购外卖餐点,并进行支付。对于跑腿订单,由跑腿人员接单完成。对于外卖订单,外卖商家可设置外卖配送方式(商家自行配送/跑腿接单配送),为商家提供灵活配送管理。
清晰的信息展示、高度标准化的流程,给用户、配送员带来流畅的使用体验;双方互评机制与信用分系统,保障服务质量,完善售后服务,有利于用户的沉淀和再次使用;专业管理后台和数据统计功能,便于平台一站式管理运营,全方位提升效率。
赤焰信息跑腿外卖配送系统,秉持着以小程序赋能传统行业,让产业拥有科技的灵魂的使命,包含 平台管理后台、商家系统、骑手端小程序、消费者端小程序 这4大模块,更承包技术、产品、运维3大层面的售后服务,助创业者快速起步,抢占市场红利。
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