12月26日,言几又与微软(亚洲)互联网工程院正式宣布,双方在AI赋能文化零售产业展开合作。其中,基于大数据推荐算法和情感计算框架的小冰读书推荐已在言几又广州K11等实体店及微信服务号正式上线。
已有数千位读者在试运营期,通过微软小冰的个性化荐书,迅速找到了适合自己的心仪的读物。记者体验发现,通过与读者的一对一线上交流和对话引导,微软小冰将解读每位读者的个性特征、阅读喜好及当前阅读需求;再结合对市面上海量书籍的学习,最终为每位读者定制专属推荐书单。在得到定制书单后,读者还可以点击进一步了解推荐书籍的详细内容,从而进行线上或线下购买。
技术人员介绍说,基于情感计算框架,微软小冰注重人工智能在拟合人类情商维度的发展,强调人工智能情商EQ,微软小冰可以在对话中察言观色,根据用户的反应去决定对话策略,从而进一步筹划对话可能的走向并主导对话的进程。
在“新零售”时代,书店的定义正在悄然改变成“复合型文化空间”的经营形态。然而,面对海量书籍,读者往往不知从何入手选择适合自己的书籍,店员也很难做到实时了解所有图书的内容,跟踪每位读者的需求。此次言几又与微软牵手,借助微软小冰人工智能技术,让读书变得更加有趣简单。
扬子晚报记者 徐晓风
编辑:孔小芳
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