抢票软件变黄牛：收费藏猫腻 加速包抢不过手动买票

关于春运买票问题，可能大家都会有一个疑问，到底哪款APP才能真的帮我抢到票呢？经过调查发现，不管是哪款APP，无论什么软件，都还是要经过12306的系统排队，所谓的加速包只能提高成功的概率，并不能打包票一定有票。

很多在外工作的人避免不了抢票这个问题，一到抢票的日子，定好闹钟，手机电脑齐头并进，可是最后发现1秒票就空了，很多人会感慨有了抢票软件后抢票还是轻松一些。其实这些市面上的抢票软件也并不省心多少，付费加速包是这些APP永恒不变的重点，多花几十块前真的能够提高成功率吗？

在广州工作的刘女士表示，在不同的平台上买了一两百的加速包，但是三天了依旧没票。APP上显示的成功率并不意外着成功，数值再高也没用。有时使用加速包甚至还不如自己手动买票。深圳工作的小李，在APP上已经加速到最高级别的“极速抢票”，可是3天依旧没有票，结果他自己打开12306，发现车票有余票，结果自己手动下单，买到了回家的车票。

为何app加速包还比不过自己手动买票呢？中国铁道科学研究院集团有限公司电子所副总工兼12306技术部主任单杏花曾接受采访时表示：12306有风险防控系统，如果有人以频繁极高的速度访问服务器，会被视为非正常操作，将被拦截或被拖到慢速队列中。这也就是说，使用第三方软件抢票可能反应会更慢。

使用某app抢票时，还会出现默认勾选加速包的事例，中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林表示，默认勾选加速包侵犯了消费者的自主选择权。另外熟悉互联网票务的计算机工程师告诉记者，抢票软件就是用机器的高频查询来模拟真人下单，让用抢票软件的人更快获取到余票。并且工程师建议用户使用12306的候补购票功能。

12306的工作人员表示，不管是什么购票平台，都必须要通过12306进行出票，如果在其他购票平台购票出现问题，12306不负任何责任所以建议大家使用12306进行抢票。

北京一法律师事务所律师周兆成表示，抢票软件收取的费用到底属于车票加价还是服务加价存在争议。目前有关部门尚未对抢票软件行业有明确规定，抢票软件在法律上仍处于灰色地带。

周兆成说，“如果抢票软件存在高价卖票，就涉及行政甚至刑事上的倒卖车票、非法经营等违法犯罪。”