春节假期临近,你抢到回家的票了吗?
最近,12306官方屏蔽了多个抢票软件,称它们中有的直接收钱抢票;有的要求分享转发链接;甚至有的会默认勾选付费,跟用户玩“套路”。
每年春运都是一场“抢票大战”。小触觉得,之所以市面上有这么多抢票软件,还是因为12306的用户体验不够好。比起直接屏蔽,或许提升自己的便捷性更容易“驱逐”抢票软件……
12306屏蔽抢票软件
春运买票,说起来都是一把“辛酸泪”。想要买到一张回乡的票,很多人都用尽“手段”,比如使用抢票软件。
市面上的抢票软件可谓五花八门,共有将近60种,它们有的需要下载APP并注册,有的需要分享给朋友帮忙“加速”,有的甚至玩起了各种加价的套路。
实际上,这些抢票软件用了同一个原理:自动化高频率地刷新12306官网找票。
12月29日传来消息,12306官方已屏蔽了多个抢票端口,并推出了“官方抢票”功能——候补购票,用户成功支付预付款后,系统会等到有票时自动购买,并退回差价。
不得不说,12306屏蔽一些第三方抢票软件,目的是为了减少网站的荷载,保障每个人都能公平地购票。但是,小触发现,网友对此却有着不同的看法。
很多人认为,候补购票不仅名额有限,还经常补不上,除了寄希望于抢票软件,并没有其它更好的办法。
抢票软件为何如此“兴盛”?
实际上,12306官方早就澄清过,没有任何一家第三方票务平台与其存在合作关系。
因此,第三方软件不管采用怎样的方法,都不可能私自给用户“变”一张其他人买不到的票出来,这些软件都算是“寄生”在12306身上,只要12306没有票,它们一样没有。
既然如此,为何市面上仍然会有这么多的抢票软件,而且还“经久不衰”呢?
小触觉得,我们不妨看看最初这些软件是怎么来的。
在2013年12月6日以前,想要抢票就得一直坐在电脑前手动刷新12306页面,一旦发现余票就要马上下手,慢了就没了。这时候,市场上已经有一些软件能帮助用户自动刷新网页、自动购票了。
当12306官网上线自动查询、自动提交订单、有票提醒功能时,第三方抢票软件已经发展出了“候补”模式。几年过去后,官网的候补模式才姗姗来迟。
如此看来,抢票软件正是“发家”于市场空白处。
为何不让自己更便捷一些?
不难看出,第三方抢票软件之所以多达60家,正是因为消费者有需求:12306用起来这么麻烦,我为什么不用更方便的软件呢?
这样一来,众多第三方软件就逐渐抢占了市场。
即便最终官方也推出了类似的实用性功能,也难以“俘获”众人的心,因为大家早就习惯了第三方软件,姗姗来迟的官方软件用起来一点也不舒服。
在小触看来,12306屏蔽抢票软件的做法,即便能保证用户的购票秩序和购票公平,但若因此失去了便捷性,估计也少有人愿意用官方软件。
“打铁还需自身硬”,12306需要在技术上、在提升用户体验上下更多功夫。只有这样,市场才不会给抢票软件发展壮大的机会,那些“套路”分享、虚假宣传、隐藏收费的抢票软件才不会如此猖獗。
如果12306没有这样的意识,那么消费者终究难以认可官方软件,第三方软件也绝难从市场上清理干净。
(图片来自网络)
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