众所周知后勤服务纷繁复杂,而医院的后勤服务更是涉及到多种专业、多类设备,其中不乏包含多类特种设备、特种作业。因此,不仅要求服务人员有很高的服务热情和积极性,而且要求服务人员具有很高的专业技能,更重要的是对设备运行情况的关注度,对设备自身情况以及系统运行情况的了解度,并能够及时发现、解决设备报警、系统运行报警、设备故障以及系统运行故障。
目前大多数医院设备的运维管理是采用单纯的人工巡查方式,而单纯的由工作人员每天按规定到现场进行设备查看存在的最大缺点是:无法随时发现报警和故障。那么,如何能够实时掌握现场设备自身情况、系统运行情况就成为了提高后勤服务水平的重要保障?
这就需要借助信息化平台实时采集现场设备的各种信息,并将信息显示在管理平台上,工作人员通过管理平台能够及时查看各类数据信息、报警信息、故障信息等,并且能够及时的对报警信息、故障信息进行处理、报修、维修。
医院智慧后勤平台大屏展示图
中央空调机房模拟运行图
信息化平台设备运维的优势
1、实时采集设备的报警信息、故障信息、运行状态等,及时发现问题,并及时解决。
2、采集院内各区域温湿度值,依据温湿度情况,调节设备运行情况,提升就医环境舒适度。
3、实时采集设备运行状态、管道压力、管道水温等,及时调整开关设备、调整设备能耗量等,达到节约能源的目的。
4、结合视频监控系统,可实时查看重点区域的情况,为运维人员提供视频方面的参考。
5、信息化系统的使用节省了大量的人力资源。
信息化后勤管理系统将设备情况、系统情况、各区域温湿度值、人员进出困难区域的视频等信息采集并显示在一个信息化管理系统中,不仅能够达到掌握信息的实时性,还能达到及时发现问题、解决问题的目的,更能使得运维人员的日常运维工作变得更加方便、简易,并能达到使用少量的人力资源却取得更好的运维效果。
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