随着人们从最初的研究到实施的快速发展,人工智能和机器学习被推到了数字化转型的前沿。这些领域的快速增长、办公环境中使用数字助理的增加以及大数据分析方面的大型投资,都将成为2018的企业趋势。
AI将为企业带来高投资回报率,IDC表示,到2019年,40%的数字化转型计划将启用人工智能(AI)服务。在接下来的一年里,人工智能将为创造新价值提供动力,通过自动化操作运行业务所固有的单调、重复性任务,以此释放资源。人工智能的加入也为员工提供更多的自主权,不仅可以提高他们的运营效率,还可以提高创新能力,让员工专注于为组织创造更多高价值的项目。
Google Home和Amazon Echo将在2017年成为消费者体验的一个重要组成部分,我们预计将看到声控助手在企业中的大范围应用。根据Gartner的预测,到2020年,近30%的网页浏览会话将在没有屏幕的情况下完成。
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