彩云科技旗下彩云小译会员扣费不通知

彩云科技成立于2014年，目前主要运营彩云小译以及彩云天气，根据用户透露，最近有彩云小译用户在闲鱼上购买了十年的彩云小译会员，然后分享成功赠送两年会员一共十二年的时间，结果用户在使用后，发现在没有通知会员用户的情况下，直接把会员时间调整到2年，用户第一时间打电话咨询了售后，售后要求用户出示付费凭证，用户提供后，售后反馈用户是通过非法手段刷的，据用户反馈很茫然，我刷什么了啊？我说在闲鱼上买的，他说是别个刷漏洞搞得，可是不是我搞得啊，后来打电话爱理不理，后来去闲鱼看我我带搞100块钱十二年的彩云小译会员共享，他就就开始说我共享会员违规，你根本都不知道我在搞共享会员，是我电话说我在闲鱼上买的，他才到闲鱼查，后来查到我我，就说我违规，反正就是一百个理由不给我会员，第一次吗遇到这种事情，我我的番茄土豆，幕布，都是十年会员，石墨文档六年会员，都没有发生过这种事情，反正以后你们买了会员，他们可以不通知直接减，想怎么样都可以，客服都不会理你的啊，我觉得以后就用腾讯翻君，有道翻译官，这些免费还可以用的。