大数据杀熟?点外卖越来越贵,省钱都靠运气,吃货:我哭了!
确切地说,大数据杀熟是前年的网络流行语,互联网发展至今已经很成熟了,各类应用的使用自然与大数据脱离不了关系。2018年,开始曝出了同一个服务或者商品,新老用户看到的价格是不一样的,进而出现了“大数据杀熟”这样的词语。
这对用户来说是很反感的,甚至气愤,毕竟老用户才是你的忠实用户,但新用户却更让你上心,真是有了新欢忘记旧爱。前年这话题最火的时候,像滴滴、美团、淘票票、携程等都被卷入其中。经过时间的推移才慢慢淡出我们视野。
而最近,有人在研究了某团外卖的智能满减新工具以后惊呼:这不就是曾经的“大数据杀熟”嘛,现在变成工具供商家使用了。我们点过外卖的都知道,平台采用的玩法就是提高商品单价然后通过满减进行最终结算,几乎每家店铺都会参与满减活动,笔者很少看到直接标实价的店铺。而这款有着浓浓“大数据杀熟”味道的工具便是“智能满减”。
据悉,这个新功能背后是来自大数据的支撑,通过数据会对用户进行判断,根据官方的说明,在保证顾客尽可能下单的前提下,会智能调控金额,出现随机的差异化补贴。具体是分场景的,比如商户设置的是满20减10,30减15,50减25元,有5元的津贴,那么经过某团大数据智能满减调整后,则出现如下这样的两种场景:
价格不敏感用户看到的促销就是满20减7,30减12,50减22元(含2元津贴);
价格敏感用户B看到的促销就是满20减12,30减17,50减27元(含7元津贴)。
这样的做法用户是比较难以察觉的,总体而言,对平台来说是有利的,毕竟价格低的部分用户下单更多了,平台的订单越多,抽取的利润就更多了。
对商家而言,总体的补贴基本一致,但是新用户的订单更多了,总体销量也就上去了,也是好处更多。
对用户来说,部分价格敏感的用户或许能得到更低的价格,但是那些经常点外卖而且豪爽的用户们就难受了,难怪身边总有点餐老用户时常感慨,点同样的外卖竟然越来越贵了。
你平时点外卖吗?是否遇到越来越贵的情况呢?欢迎留言互动。
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