看不懂ETC收费？高德地图上线“ETC对账助手”新功能

针对广大车主普遍面临的高速ETC收费困惑，高德地图1月21日晚间紧急发布v10.25.3新版本，首家上线“ETC对账助手”新功能。该功能可为小汽车车主用户提供高速路各个分段及全程的费用估算明细，如果车主对收费金额存在疑议，还可使用高德地图的路线导航记录与“ETC对账助手”作为复核材料予以参考。

高德地图新版上线“ETC对账助手”

从2020年1月1日0时起，全国范围内取消省界收费站，启用新的不停车快捷收费（ETC）系统。然而，在ETC使用过程中，ETC扣费异常、不显示全程车费、通行卡不能识别等问题引起广大车主关注。

“近期有大量车主用户向我们表示，希望能提供一个ETC记账参考功能。针对用户们的需求，我们紧急调派了许多产品和技术人员开展紧急研发，用半个月左右的时间就推出了‘ETC对账助手’功能。”高德地图相关产品负责人表示。

据了解，目前高德地图v10.25.3新版已在高德官网发布，应用商店下载正在陆续更新中。启用“ETC对账助手”功能后，驾车用户在行程导航过程中，每经过一段高速路，都可以实时获取分段计费提示；在行程结束后，还能够查看全程总费用估算以及详细的分段明细，方便用户及时、直观地了解费用情况，做到心中有数。

业内专家分析指出，“取消省界站后，新ETC收费系统实行了分段精确计费模式，按车辆实际行驶路径收取通行费。而地图导航产品几乎是唯一全程陪伴车主行程的平台，比其它产品更了解行驶路径，在车主群体中的渗透率也很高。高德地图推出的‘ETC对账助手’是非常好的创新，它将路线导航与精确计费有机结合，可以为车主提供更好的体验。”

根据权威数据平台QuestMobile统计，截至2019年9月份，高德地图月活跃用户（MAU）超过4.8亿，位居全网第八，已经成为国内最大的移动出行平台。