让显示装置更智能的问答技术

三星公司提出的该方法不仅解决了之前旧式方法利用搜索引擎搜索问答将多个搜索结果展示给用户筛选的麻烦过程，而且还解决了因为没有输入适于预设模式的句子语音而带来了的问题。

文｜嘉德IPR

校对｜holly

图源｜网络

【嘉德点评】三星公司提出的该方法不仅解决了之前旧式方法利用搜索引擎搜索问答将多个搜索结果展示给用户筛选的麻烦过程，而且还解决了因为没有输入适于预设模式的句子语音而带来了的问题。

集微网消息，显示装置在我们生活中是无处不在的，离我们最亲近的当然是我们的手机了，办公桌前的电脑，购物广场中心的购物屏，火车地铁站前的自动购票屏等等。近年来，随着人工智能的蓬勃发展，让身边的物件变的更智能逐渐成为趋势。

如今，很多显示装置能已经能识别用户的语音了，并且也有相当多的一部分显示装置已经实现利用识别出的用户语音以提供用户意图的语音识别结果或者执行控制命令，但是这些智能类的方法仅仅是通过基于与核心关键词有关的语音来执行与核心关键词的有关的搜索并提供搜索结果。这类方法还需要用户从众多搜索结果中搜索期望的信息，让用户感到不便，这也就让显示装置没那么智能了。

图1显示装置的示意框图

专利中提出，该装置主要是四个模块：输入单元，包括被配置为接收用户的语音。通信单元，被配置为与回答服务器执行数据通信。最核心的部分——处理器，响应于语音（单词语音来使用所述语音创建并显示一个或多个问题句子中选择的问题句子相对应的问题语言，并通过通信单元想回答服务器发生创建的问题语言）和响应于从回答服务器接收到的与所述问题语言有关的一个或多个回答结果，并显示。最后一个是显示单元，主要用于将信息显示给用户看。

图2 显示装置针对问题与回答的方法流程图

专利中提出的方法显示装置的针对问题与回答的方法流程图如图2所示。小编在此进行详细描述。首先，用户在语音识别模式下输入用户语音或者语音信号，显示装置将根据输入的语音识别出语音文本是包括一个或多个单词，显示装置在此使用自然语言处理技术的词法分析和语法分析来分析语言的文本的句子结构，来确定用户语音是句子语音还是单词语音。如果是单词语音则将系统中存储的句子中包括一个或多个单词相关的关键词的一个或多个句子确定为与用户语音有关的问题句子。如果不是单词语音则将经过语音识别后的文本作为问题句子并显示出来。然后，将该问题语言通过通信单元发送至回答服务器，回答服务器基于接收的问题语言来获得与用户期望的信息相关的一个或多个回答结果，并将结果发送回显示装置。最后显示装置将回答结果显示给用户查看。

三星公司提出的该方法不仅解决了之前旧式方法利用搜索引擎搜索问答将多个搜索结果展示给用户筛选的麻烦过程，而且还解决了因为设备没有输入适于预设模式的句子语音而带来了用户语音意图无法准确识别的问题。该专利着实让小编眼前一亮。

关键词：显示装置，语音识别，语音意图识别，智能问答

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