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近期平台收到一些卖家反映,比如“我怎么能获得买家的联系方式”,“报价是怎么报的”;“在线报价之后,就再也没有回复了,没收到任何的反馈”等等,针对这些问题,我们总结一下供大家参考。
一、钢易通询价单类别:公开联系方式和隐藏联系方式
1、买家公开联系方式
询价单前有电话图标为公开联系方式的询价单,通过企业认证即可查看联系方式与买家直接对接,了解产品具体需求后进行准确报价。
2、买家未公开联系方式
卖家根据图纸的要求,按照钢易通专业模板进行报价,可在备注栏填写补充内容,增加报价内容的完整性。
二、报价时可能遇到的问题
1、请仔细查看图纸。钢易通平台所有图纸都是经专家审核,可以报价的。未认真查看图纸,导致报价不准确,被选中概率自然就低了。
2、请审慎报价。一个询价单只有一次报价机会,报完无法修改或撤回。买家会即时收到您的报价明细的短信/APP推送,报价虚高会显著降低被选中概率。
3、可寻求技术支持。对图纸有疑问或想了解需求详情,可直接与钢易通客服联系。
三、报价后定时反馈机制
1、被选中的卖家,将在第一时间收到中标通知短信及APP推送。被选中后,即可登陆钢易通平台查看买家联系电话,进行合同洽谈。
2、未被选中卖家,不会收到中标推送。您也可在询价单有效期结束一个工作日之内,收到报价反馈明细,登录钢易通可查看未中标原因。
查看地址:卖家中心--我的报价单--报价反馈
钢易通平台的发展离不开各位用户的支持,您的每一次报价,钢易通铭记于心。报价企业将纳入平台优质卖家列表中,优先享受本地优质订单推送、精准店铺页面引流等服务。
在不违背买卖双方意愿的前提下,钢易通对交易信息进行进行最大限度的公布,致力于打造公开、诚信、专业的金属加工平台。
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