电信的未来：拥抱5G的力量

电信行业的创新一直在持续，随着5G蜂窝网络技术在世界各地的推出，电信公司正在密切关注。

5G已经在美国和亚洲推出。在加拿大，无限流量计划和频谱拍卖的准备工作正在进行，5G有望在2021年成为主流。5G比4G网络快得多(几乎没有延迟)，并将改变消费者的体验。对于电信公司来说，这意味着有更多的机会来创新并从其业务模式中盈利。5G在全球有五大趋势。随着世界开始加速这一重大转变，了解它们以及它们如何能使公司受益是至关重要的。

1.物联网（IoT）的加速发展

联网设备无处不在，它们正在创造新的商业机会。国际数据公司(IDC)在2019年的一份报告中预测，到2025年，将有416亿台联网设备产生79.4ZB的数据。

5G技术将通过加速消费者对联网设备的接受来改变联网设备，使其更加智能，并使其更易于大规模集成设备。通过更快的网速、更短的加载时间和处理更多数据的处理能力，设备性能将得到提升，为制造业、游戏和医疗保健等行业的发展提供空间。随着5G的推出，电信运营商需要考虑联网设备在其公司未来所扮演的角色。

2.对隐私的需求增加

所有这些连接的设备将产生更多的数据，电信公司需要制定计划来确定如何安全地处理这些数据。Google首席执行官Sundar Pichai表示，他相信“隐私是我们这个时代最重要的事情”。在Google，我们将隐私视为我们业务的基石，做好它对我们来说非常重要。这是贯穿我们产品的共同主线，并影响我们如何考虑与合作伙伴集成数据。

你可以想象，人们与Google分享了很多东西。数据责任不仅仅是一种时尚——消费者期望它。忽略它是失去信任的最简单方法。因此，在Google，我们以三种方式考虑隐私：透明度(让安全控制更容易使用，信息页面更清晰)，偏好(比如允许人们进入自己的设置，立即删除自己的整个网络活动)，同意(使用户可以更好地控制体验)。

在未来的5G时代，电信公司将扮演重要的角色。但这不仅仅是Google的问题。从通用数据保护法规(GDPR)到浏览器和用户期望，我们周围的整个生态系统都在改变。随着5G的推出，公司将需要处理更多的用户数据，因此对于每个公司来说，考虑自己的数据和隐私框架至关重要。

3.更强大、无处不在的云

无处不在是云计算和边缘计算的核心，我们相信5G将使云计算和边缘计算比以往任何时候都更加强大和容易使用。它将允许人们获取更加多样化的数据集，打破“筒仓”，使用更快的网络速度，以比以往更低的成本处理数据。

Google的首席互联网布道者Vint Cerf建表示，我们正处在“计算”的下一个黄金时代。到2024年，将有90％的公司拥有多云业务，电信公司可以从这种无处不在的盈利机会中受益。

4.易使用的人工智能和机器学习

人工智能(AI)和机器学习(ML)正在改变每一个行业，5G使算法在大规模处理和分析数据时更加高效。这是令人兴奋的，因为当每个人都可以使用这些技术并从中受益时，这些技术将产生最大的影响。

随着人工智能对5G驱动的公司来说变得更容易获得、更深入人心，我们将其视为科学和伦理上的努力。去年，Google发布了我们的人工智能原则，包括安全测试和我们如何看待不公平的偏见。电信公司在发展人工智能时，无论是计划利用机器人服务于呼叫中心，还是考虑为客户提供终身价值分析，都需要考虑自己的指导原则。这是如此重要，你现在建立这个，连同你的数据和隐私框架，以确保我们注意到这一人工智能的影响，因为它变得更容易使用。

一个拥有速度更快、更易使用的人工智能并且连接更紧密的世界，将改变人们使用技术和互动的方式。

5.弥合数字鸿沟

最后一个趋势是激励我在Google工作的原因——人人都可以访问。尽管5G正在加速连接，但现实是仍有32亿人(几乎占世界人口的40%)没有连接互联网。

Google一直在努力弥合数字鸿沟。Project Loon是一个高海拔，支持LTE技术的气球网络，可向偏远地区和乡村地区提供连接，该项目于2013年从我们的Google X孵化器中问世。多年来，我们在秘鲁、巴西和印度测试了Project Loon。我们正在肯尼亚推广Loon项目，并在自然灾害发生后使用Loon(比如通过与当地政府和AT&T的合作，在飓风玛丽亚过后为波多黎各人提供互联网接入服务)。

随着连接紧密的世界朝着5G的方向发展，我们需要注意让每个人都参与进来，否则我们可能会在加拿大和世界各地造成更大的数字鸿沟。

在未来的5G时代，电信公司将扮演重要的角色。一个拥有速度更快、更易使用的人工智能并且连接更紧密的世界，将改变人们使用技术和互动的方式。思考它对你的公司意味着什么，可以帮助你在新技术到来时充分利用它。