区块链加持的达能“双码追溯” 除了防伪还将带来什么新变化？

看多了疫情的报道，换换口味吧。

新冠肺炎疫情的出现，让大部分行业人士都在密切关注疫情本身和对于各行各业的影响，但疫情终究是短期影响，从长期来看，残酷的行业竞争才是未来的关键所在。

尤其是在从2017年开始，不断下滑的新出生人口数，让奶粉市场从享受红利，变成了存量竞争。

在产品相对同质化的情况下，若是不想打伤人伤己的价格战，产品竞争就转向了更安全、更科学的配方和更好的服务。

一边忙着捐助和战疫，一方面各奶粉企业在应对竞争上也没闲着。

今天，达能宣布推出针对旗下婴幼儿配方奶粉的“双码追溯”服务。达能希望通过这一数字化服务提高达能婴幼儿配方奶粉的信息透明度，帮助消费者和零售商了解产品从牧场到他们手中的全过程。此外，消费者和零售商还可通过“双码追溯”，获得爱他美、可瑞康和诺优能等品牌提供的基于数据分析的个性化售后支持与服务。

当然，这是官方说法。如果从上述文字不难看出，达能的这套双码溯源的核心功能，首先就是解决追溯和防伪，提升产品的安全性，而完成的方式是通过内外两个二维码。

在2019年进博会上，达能已经对此做了预告。

据介绍，双二维码包装创新技术由两个激光打印的二维码组成，分别位于产品的外包装以及罐内的铝膜上。消费者可以扫描婴幼儿配方奶粉产品包装上的外部二维码，访问品牌页面，了解产品生产地点、日期、以及供应链流程等验证信息。购买并拆封后，消费者可扫描内部二维码以验证产品的真伪。内码一旦被扫描过，再次扫描时，页面会显示“已开罐”。

为了确保这个信息的准确性，达能为这项全新的追溯服务运用了区块链、序列化以及聚合技术。安全的存储手段可保障产品供应链数据及信息的安全。

众所周知，区块链技术的一个显著特点就是不可篡改，这对于提升防伪可信度来说有很大的帮助。

毕竟对于大多数家庭而言，孩子的安全也是家中的第一重点，提升安全性无疑是一个不错的卖点。再一个，达能的跨境电商业务比例较高，而跨境电商的核心就是保真，双码的意义不言而喻。

因此达能对这一技术的落地也是非常满意，在当天，达能专业特殊营养高级运营副总裁David Boulanger高兴的表示：“达能很高兴能为消费者和零售商带来‘双码追溯’服务。凭借包装和数据管理上的创新，‘双码追溯’将成为婴幼儿配方奶粉行业中最全面的追溯服务之一。

所以就不难理解达能将“双码追溯”服务率先应用于在中国销售的部分爱他美和诺优能产品，并将于2020年逐步推广至法国市场的Gallia品牌，以及德国、澳大利亚和新西兰等市场的爱他美和可瑞康等品牌。

另一方面，达能推动双码追溯背后还有更多想法，就是基于数据的个性化服务。

按照官方的说法，通过扫描内码，消费者可以获取与健康和营养相关的应用程序与资讯，实用的育儿指导视频，以及消费者热线和在线电商服务的快速入口。“双码追溯”服务也将帮助达能及其经销商和零售商更准确地预测消费者的需求和喜好。

事实上，企业收集数据并不容易，尤其是准确的消费者数据，一般而言，消费者很少频繁更换同品牌的不同档次的产品，因此只要有一次扫码，达能就可以针对不同消费层次的用户的消费习惯，提供更细化和针对性的服务。

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