这场疫情,逼着我们每一个人都去实现一次“自我迭代”。
作者| 王献永
公众号| 家具行业操盘手
疫情发生之前,我就尝试使用过企业微信。每当有了想法,就赶紧把企业微信下载到手机上,研究了一番企业微信能干什么后,然后就不怎么打开企业微信了,然后过不了几天,就卸载了。如此重复操作至少2次以上了。
前几天我又一次下载了企业微信到手机上。我想,这次我恐怕会下定决心用起来了。因为我感觉,企业微信现在的版本功能已经能帮助线下的门店进行获客和成交了。最关键的一点是,现在使用企业微信的人越来越多了。
为什么现在使用企业微信的人多了呢?
原因是因为疫情。
疫情下,线下门店如何足不出户在线上获客和成交成为了几乎所有商家的痛点。这时,企业微信将微信与企业微信打通了。
是不是很惊喜?
意不意外?
当然是令人惊喜和意外了。
企业微信和微信打通了意味着什么呢?
意味着,你可以用企业微信的各种功能,以你个人微信上积累的客户关系去做获客、沟通和卖货成交了。
为什么这么说呢?
我们来看看,在企业微信上能做什么?
打开企业微信,点“工作台”,你会看到下面图片这个界面。我重点说说,企业微信各种功能中的“客户关系”、“客户群”、“客户朋友圈”和“直播”四个功能。
作为线下家具门店而言,我们可以在企业微信上做很多事情。可以在线上获客、沟通和卖货。
我们先来看看“客户关系”这个功能。
点击“客户关系”,你会看到下面这个界面:
大家请注意划线部分,“从微信好友中添加”,可能人家怕你不知道是啥意思,还特意在蓝字的下方告诉你说“用企业微信添加微信朋友”。这就是企业微信和微信打通的表现之一。当然你也可以用“扫一扫”和“将企业微信分享到微信”去获客。
点击“从微信好友中添加”,然后就会出现你的微信好友列表了。
这时,你就可以将个人微信中的客户微信导入到你门店的企业微信中了。这样便于门店集中管理门店的客户。而且还可以利用企业微信的后台数据分析门店单个员工与某一个客户的联系频次,便于门店员工有节奏的跟踪客户做成交。
我们把门店员工个人微信上的客户微信导到门店企业微信上有什么用呢?
这就是我要说的重点内容了。就是要利用企业微信中的“直播”功能,在企业微信群中做群视频直播卖货。
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