CRM云厂商Salesforce收购Vlocity持续完善行业战线

2月26日，美国云CRM厂商Salesforce宣布，以13.3亿美元现金收购云服务商Vlocity。完成确定性协议签署，交易预计在2021财年第二财年完成。

Salesforce表示，Vlocity的功能集将继续增强和补充Salesforce的行业功能和产品知识，开放基于Salesforce平台的新行业功能，并为客户提供更多工具和专家指导以进行数字化转换。加深行业服务。

同时，Salesforce还发布了其2020 Q4（截至今年1月31日）财报。财报显示，Salesforce第四财季营收48.5亿美元，同比增长35%。其中，软件订阅和支持服务营收45.6亿美元，同比增长35%；个人服务和其他业务营收2.88亿美元，同比增长26%。Salesforce第四财季净亏损2.48亿美元，去年同期净利润为3.62亿美元。

Salesforce是创建于1999年3月的一家客户关系管理(CRM)软件服务提供商，总部设于美国旧金山，可提供随需应用的客户关系管理平台。Salesforce允许客户与独立软件供应商定制并整合其产品，同时建立他们各自所需的应用软件。对于用户而言，则可以避免购买硬件、开发软件等前期投资以及复杂的后台管理问题。因其口号“软件的终结”，故在业内常被称作“软件终结者”。 2017年至今以神州云动CloudCC 、红圈、ZOHO等CRM代表厂商陆续杀入国内市场并受到资本市场的垂青，如今几家头部企业年营收大概在1亿元左右，对于国内的厂商来讲也预示未来国内市场的潜力与机遇巨大。希望国CRM厂商在共同追寻Salesforce的道路上，共勉！