智能导视与购物体验

很长的一段时间里，人们选择购物的地点时，会首先考虑硬件设施完善和品牌的丰富程度，而随着诸多一站式购物中心的崛起，品牌同质化现象日趋严重，那么运营的细节和服务的质量就显得尤为重要了。其中，优秀的商场导视系统能让商场与客户实现有效互动，让资源得到均衡利用，是促进商场业绩的重要因素。

现在的购物中心经营面积很大，人流推进结构也较复杂，特别是针对顾客容易没有方向感这一点，更应该让商场的导视系统更加人性化，优化指示牌的设计，避免让顾客在购物中找不到想去的地方。而针对比较偏向于理性、崇尚数码科技的顾客，则以设置智能导视做为主要的指引，让其享受数字化的便捷购物体验。

总而言之，商场应当充分适应不同顾客的需求，运用多元化、多媒体的手段来吸引顾客，引导顾客，给顾客个性化的信息，使顾客满意。从心理特征出发，顾客需要鲜明的、即时的指示牌指引，擅长方向判断的顾客则需要全景式的、地图式的方向指引智能导视，而这两种导视形式的结合更能让顾客在购物的过程中感受到方便。

智能导示系统的加入，让购物中心的商场导视系统更加完善。山东数字视觉研发的智能导购系统，以时下最流行的触摸查询方式，涵盖的功能之强大，将大大提升人们的购物体验，如果购物时心情很美丽购买力可想而知，商场的现代感和科技含量也会因此加分。