内容零售把握“疫”后新机会

3月2日，“浙旅讲堂”第42讲线上开讲，特邀合鲸资本创始合伙人霍中彦作《疫情对文旅消费行业的影响及投资趋势预估》主题分享，提出内容零售是疫后新机会。浙江省旅游集团全体干部员工及省内外旅游企业同仁400余人在线听课。

合鲸资本是主攻新消费、新文创的精品VC，目前管理多支基金，管理规模十多亿元人民币，成功投资喜马拉雅、一条、天使之橙、樊登读书会等众多知名文化产业项目，并通过美妆直播电商机构“美ONE”孵化口红一哥李佳琦。

霍中彦指出，受新冠肺炎疫情影响，线下重创，线上激发，但中长期消费趋势线上化不会因随疫情消退，如移动互联网持续加强，线下业态的智能化和无人化稳步推进，个体、宅消费个体化崛起，小众、个性、场景化品牌等以碎片化形式崛起，消费更加集中，共享，品牌更新持续进行。其中，内容零售是疫后新机会。

零售的本质是人、货、场的连接，内容是文化产业的主菜，还是所有产业的盐和味精。内容零售无处不在，但具备“带货”能力的内容零售却能拉动消费，降低精准获客成本，在销售环节会增加客户信用，让商品说明变得更加高效，可以为人货场优化提供额外价值。

霍中彦通过诚品书店、一条、李佳琦等翔实经典的内容零售案例，定义内容带货的底层特征是定义用户、获取流量和促进转化。并解锁“带货”内容的三法则是定位独特、识别度高、情感链接的用户定义力，触达高频、内容多变、品质稳定的内容生产力，垂直场景、构建信任、高留存、高转化的场景营造力。