随着市场的开放化经营,人们的消费习惯也在慢慢发生转变,以往非新机不用的消费习惯逐步开始发生松动,二手手机的交易习惯正在逐渐养成。对于转转来说,企业的发展愿景就是以简单可信的服务,让更多人爱上二手。现在,转转通过聚焦供给端的标准化建设,建立交易标准,降低二手交易门槛,加强服务保障,不断满足用户日益多样性的消费需求,已经成为二手交易行业的领跑者。在转转上购买二手手机,不仅可以选择专业的质检,同时还可享受30天的质保服务,用户的消费体验正在变得越加美好。
近两年,国人对二手手机的关注度明显提升,特别是二手手机可以满足一部分资金紧张的人群实现高端品牌的体验,由此带动二手手机市场发展速度极快。转转发布的第二季度手机行情也显示,不同于新机市场的疲软,二手手机市场今年一直保持着稳步增长。当然,如果想要保证二手手机市场长期稳定的发展,标准规范的行业标准必不可少,转转从最早建立验机质检服务,到逐步打通各个服务环节,平台交易订单得到了数倍的增长,不仅成为很多用户交易二手手机的首选平台,并且收获了用户的高度认可。
同时,在众多用户的高度认可推动下,二手手机交易市场保持着高速增长的态势,但是在二手手机市场中依然存在着众多束缚行业发展的痛点。本身二手手机市场拥有庞大的用户群体,二手手机的流转速度明显加快,客户的体验性受到严峻的考验。转转为解决二手手机交易的痛点而来,针对用户担心二手手机质量售后无保障、价格不透明等问题,转转在手机这一核心品类上实现了C2B2C的创新模式和服务,通过树立行业标准,逐步撬开了二手交易的产业化大门。
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