五天二十一场，线上宣导圆满成功

疫情尚未结束，客户需求已近在眼前。亿保健康想客户所想，急客户所急，决定采用线上宣导的新模式，以便能及时为客户解决需求。线上宣导不及面对面宣导方式直观、灵活。为了显示我们对此次宣导的重视，提高活动的吸引力，我们准备了防疫礼包，并且在宣导正式开始前，通过在微信群内发送会议通知、APP二维码、红包、防疫物资图片等方式做好活动预热。为了每位客户都能顺利开卡、用卡，3月9日至3月13日期间，我们共开展了21场线上宣导会。

线上宣导是通过课堂直播的形式，向员工详细介绍智慧E保的注册、激活和使用流程。同时还介绍了智慧E保的优势，并对员工在微信群内提出的问题进行认真解答。宣导过程中，我们随时为激活成功的员工登记领取防疫礼包的名额，大家都主动在群内发送自己激活成功的截图。这种线上形式的优化，使得员工参与度非常高，每场活动的气氛都十分热烈。

五天二十一场的宣导，对湖南办事处而言是一个不小的挑战，但我们不仅顺利完成了宣导安排，而且效果也非常好。线上宣导作为一种全新的服务模式，最终也被大家适应，每场活动都得到了客户的充分认可。

“动员一切力量，每个困难都是我创新的起点。”升级路上，我们一直砥砺前行，每一次用心服务，都是我们践行价值观的证明。在以后的工作中，面对挑战，我们会继续把困难当成创新的起点，不断思考解决方案，用专业的服务让更多的客户满意，让智慧E保成为更多人的选择。

部门：中南分公司