学会这几步，做运营很简单

1、明白基础的概念

先清楚自己运营的岗位是负责什么模块的，比如做电商运营，先了解什么是”流量“、”销售额“、转化率”、“客单价”等等，明白他们是什么样的含义，这个网上都能百度到，或者一些针对专业性的网站都能找到对应的解释。

2、明白概念之间的关联

知道了那么多概念，就要知道概念之间的关系，比如：

电商万能公式：销售额=流量X客单价X转化率

这样的关系一出来，就好判断问题。比如这个月店铺营业额差，返回来找原因就是从构成销售额的三个大因素去拆解，总会有原因导致了现在问题的发生。

3、套入实际情况，做判断

将概念公式套入实际情况来运用，这点往往比较难，因为概念是概念，是一个平面化的理论，但是实际情况是复杂的状态，除了本身数据层面呈现出来的问题之外，还有业务方面的操作协调。

用知识给问题做定位，精准找到问题所在点。

筛选出来容易改，成效快的问题为优先级处理。

这个就是运营讲师们常说的，店诊。

判断后需要采取的动作，找到问题，就要想办法解决问题。

解决方法要考虑资源本身匹配程度 可以操作的方法

任何技巧性的操作，本身就是为了服务解决问题而来的。尤其要加强自己对实际现状的判断，对于可运用的

到了现在，运营已经成为了一个互联网公司的通用工种，第一点和第二点都可以由自学或者查找资料，第三第四点则需要从工作实操中磨练出来。

优秀的运营，是要根据现有的资源和现状，做出最可行有效解决方案。