下班到家,我们会唤醒智能音箱,放首歌来轻松下或者“调戏”它。
行驶在不熟悉的路段,打开地图语音导航,由“明星”来指路。
这些,当然不可能是真人一条条去录音的,而是AI语音技术中的TTS功能,讲文字转为声音,让机器人开口说话的。
客服电话机器人更是离不开TTS声音合成,它能免去大量的录音工作,快速上线客户任务!
2.0版发音人上线
2020年,Yeta电话机器人采用的语音合成技术,已全面升级为2.0版本。
它是采用了以表征学习和迁移算法为代表的新引擎,使得TTS合成整体更真实更自然,为您的客户带来更美好的语音体验。
Yeta致力于为客户提供先进的语音技术与录音服务,您可根据话术类型、业务要求,选择是TTS发音人还是真人录音。
发音人详解
1、多个发音人选择,适合更多场景
无论是成熟、知性、温柔的女声,磁性、富有吸引力的男声,还是可爱的童声,Yeta可为客户提供多种发音人选择,能满足多种音色的应用需求。
同时,针对金融、房产、教育、医疗、企业服务等场景,我们也积累了丰富的专业语音合成应用经验,客户可快速选择,也可定制与自己产品形象相匹配的机器人声音,为业务插上腾飞的翅膀。
2、轻松设置,文字秒变语音
编辑话术设置发音人设置选择发音人确定,即可在新建好话术内容后,预览体验全TTS合音的机器人客服服务。
有了纯TTS合成音,遇到紧急任务时,文字秒变语音,快速变更机器人话术,保障业务及时上线。
3、更适用于有数字、地址等变量话术类型
Yeta电话机器人为客户提供真人录音、机器合成音两大类型选择,相较于真人录音,在涉及变量、长句的场景中,TTS更具有不可替代的作用。
以宽带安装回访话术为例:
您好,这边是移动宽带服务热线,您今天在高新区创新大道申请的宽带,给您安排在2020年3月28日星期六安装,您看可以吗?
其中的地点和日期信息是变量,真人不可能一条条录音,只有变量部分采用TTS合成,拼接的话术,音色与语调的变化,客户听到的效果会不自然,而纯合成音整个话术高度统一,不存在这样的问题。
2.0版升级发音人上线,多款发音人选择,更自然的人声体验,满足您的多重音色应用需求!
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