在这篇文章里,小编总结了22种UX设计师必备的设计方法。
1、价值主张
包含了对产品关键方面的陈述:这是一个什么产品,它的目标用户是谁和它将被如何使用。价值主张可帮助团队就产品关键设计指标达成共识。
2、产品策略
产品策略是产品生命周期的基础,也是进一步开发的执行计划。它使UX设计人员将重点放在产品和消费者属性上。
3、竞品分析
竞品分析是对竞争产品的全面分析,以表格对比的方式将市场上同类产品进行比对。竞品分析的目的是发现市场上同类产品的优势和劣势,以便设计师制定相应的产品设计策略,从而在市场上获得竞争优势。
4、文化探索
文化探究是一种在设计过程中激发想法的技术手段。通过文化探索,设计师可以收集到有关人们的生活,价值观和思想的数据。从而帮助设计师们识别问题所在,发现产品设计新机会,并提出新思路和解决方案。
5、利益相关者访谈(stakeholder interview)
利益相关者访谈是UX设计人员与关键利益相关者(组织内外的客户,老板,下属或同级)进行的对话。访谈使UX设计师能够进入他们的受访者的视野,并以这些利益相关者的眼光看待产品或服务的设计。它还有助于在设计过程中确定功能的优先级并定义关键性能指标(KPI)。
6、用户访谈
用户访谈是一种常见的用户研究技术,通常用于从现有用户那里获取定量数据信息。用户访谈可帮助UX设计人员更好地了解用户(以用户的个人情感角度)。
7、开工会议
开工会议概述了产品的用途,并讨论了参与设计和开发产品的人员如何协同工作,并在会议上就产品的预期结果或成功指标达成一致。开工会议为产品成功奠定了基础。
8、启发式评估
启发式评估是对产品的详细分析,突出了现有产品中的良好和不良设计实践。它可以帮助UX设计人员根据可用性,可访问性和体验有效性对产品进行可视化分析。
9、头脑风暴
设计创意团队广泛使用头脑风暴作为产生想法和解决问题的方法。通过头脑风暴,团队成员可以发散思维,以可视化的形式提出创意点子,并在后续设计中讨论。
10、任务分析
对完成给定任务所需的动作的研究。当设计人员和开发人员尝试了解当前系统及其信息流时,任务分析很有用。这样就可以在新系统中适当地分配任务。
11、产品路线图
产品路线图是具有优先功能的产品发展计划。它可以是电子表格,图表甚至一堆便笺。产品路线图可以系统化地呈现UX设计师与团队共享的产品策略。
12、焦点小组
焦点小组是由设计师主持讨论的调研活动,通常会包含5至10位参与者。在焦点小组活动中,设计师将带人们讨论有关用户界面功能的问题和疑虑。
13、分类卡片
分类卡片是一种用于帮助设计师进行产品评估的方法。在分类卡片的活动中,目标用户将写有产品关键信息和功能的便签纸进行归类排序,该活动有利于设计师对产品建立同理心,并为后续产品的信息体系结构设计打下基础。
14、可用性测试
可用性测试包含是对用户尝试执行产品任务的观察活动。该活动有助于设计师发掘产品设计中流程和功能上的设计缺陷。
15、概念测试
UX研究人员共享一种近似产品,该产品捕获了新概念的关键要素(价值主张),以确定其是否满足目标受众的需求。概念测试可以一对一进行,也可以与更多的参与者进行面对面或在线的测试。
16、A / B测试
A / B测试可以为不同用户提供相同版本产品的不同设计服务。通过观察追踪用户对于具有不同功能点的同版本产品的反馈,设计师可以衡量出哪种功能是更具有优势的。这是优化渠道和目标网页的一项有效的办法。
17、游击测试
游击测试是用户测试中最简单(也是最便宜)的形式之一。使用游击测试通常意味着要去咖啡店或其他公共场所向那里的人询问您的产品或原型。它可以在咖啡馆,图书馆,火车站等任何地方进行,是一个简便易行的方法。
18、实地研究
实地研究是通过“野外”观察用户,以便可以在实际使用产品的情况下了解用户的真实行为和反馈。
19、眼动追踪
一种分析用户在整个UI布局(即网页)上的眼睛运动的技术。眼动追踪帮助设计师了解用户在该页面上阅读流程的数据,并依照用户的偏好提出合适的解决办法。
20、SWOT分析
评估影响产品用户体验的优势,劣势,机会和威胁的各种方法。
22、辅助功能审核
一项衡量该网站是否可以被所有人(包括有特殊需要的用户)使用的研究。它应遵循W3C准则以确保所有用户都满意。
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