近日,同益空气能推出的“二十年客户大回访”活动正进行得如火如荼,同益通过官网、经销商门店、微信、微博大号传播以及消费者的自传播,累计收到数千份消费者信息反馈,好评不断。
据了解,此次活动是同益空气能品牌建设20周年之际推出的感恩回馈活动。通过回访,深入彻底的了解他们对产品、对服务的评价、需求以及期望,从而得到最真实的反馈,力争给用户最好体验。未来在进行产品设计研发时,设计人员才能更好的“客户的需求”为要求,不断进行升级改进,从而促使产品品质不断提升。
作为空气能行业领军品牌企业,同益空气能凭借优秀的产品质量与服务在市场上积聚了良好的口碑效应,并多次荣获“广东省诚信示范企业”、“质量品牌优秀企业”、“年度消费者满意度品牌”等荣誉称号,赢得了用户的广泛信誉。二十年来,同益空气能将“品质”与“服务”始终放在首位,不仅在产品生产、研发等前期环节狠下功夫,还非常注重产品售后环节,用实际行动积极为客户提供贴心服务。也正是凭借着这份耐心与细心,再加上过硬的产品质量,成就了同益空气能良好的市场信誉口碑。
业内专家指出,同益空气能“20年客户大回访”活动树立了业内绝无仅有的服务风向标。既提升了企业的服务品质,体现质量责任、诚信责任和社会责任,通过“客户大巡检”活动也使用户吃了一颗后顾无忧的“定心丸”,有力推动了空气能行业服务的升级。
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