我们常说“一个和尚有水喝,两个和尚挑水喝,三个和尚没水喝”,在项目管理中这个道理也是同样的,即使团队里的所有人都是高效能人士,这个团队也不一定是个高效能团队。顾名思义,团队协作是指所有团队成员之间协同、合作,里面会有分工、沟通、协调,所以我们需要一些规则和工具来帮助团队提高协作效率。
一、目标一致
例如一个团体的比赛,需要全部队员齐心协力,一起朝共同的目标努力,刚开始比赛时,大家战术和思想都是一致的。而一旦进球后,就会出现有人想守,有人想攻的情况,这种不一致会造成局面被动并可能导致输球。创业团队也是如此。所以在任何时候,团队成员都要保持一致意见:现阶段的目标是什么,什么事情对团队最重要,然后所有做的事情都配合这个目标来完成。
二、团队沟通
建立便捷的项目组内沟通机制。很多人强调加强沟通,虽然大家的意识算是加强了,但还是收不到理想效果。下面一些最佳实践供大家参考:
首先,每个人每天结束工作需要分享,我们要求大家的文档要提交到项目网站,而代码满足提交条件的,每天都需要提交。工作产品不能几天都只存在自己电脑上。
其次,口头沟通是最有效的沟通办法,要求大家简要地说明工作情况及遇到的问题,需要大家提供什么支援等。
最后要做到有问题立即反馈,很多项目组成员喜欢遇到问题就闷头干活,不好意思问,也好像是怕被主管认为能力低。遇到问题有可能是任务本身有问题,也有可能是你的认识不到位等导致的。实际工作中遇到问题是很正常的事情,如果没有人提出问题,这反而是项目的最大问题。
三、合理安排
小团队人少,永远有做不完的事,所以在做计划时总是害怕资源出现闲置而添加过多任务。我们一开始也是如此。但慢慢发现,这样不仅弄得团队身心俱疲,不停地赶进度,而且也会因为不停地延期导致团队很沮丧、压力过大影响工作的心情和状态。因此,实践表明分配合理的工作量能有效解决这些问题。
四、分工协作
一个配置合理、团队合作的团队是项目的核心,也是项目成功的保障。建立一个结构合理的项目组;寻找合适的人选,了解他们的技术、管理方面的优劣势,争取职能部门的支持。是组建项目是应该考虑的。
项目经理的责任,直接对项目赞助人负责,保证项目的成功的实施:
1、与项目赞助人协商,就项目的目标和所需的资源达成共识;
2、挑选核心成员,并取得他们的支持;
3、在项目的进程中不断了解客户的需求;
4、在项目计划过程中领导小组及指导小组成员;
5、保证与项目干系人的沟通并汇报项目的进程;
6、监督项目的进程,保证项目按时间计划执行;
在制定项目计划的时候,一个好的工具可以帮助项目经理更好的管理项目进度,项目经理可以使用进度猫来对项目进行管理,通过进度猫甘特图编辑项目计划,在管理中甘特图显示项目的进度和具体任务清单,每个成员负责哪个任务一目了然。对未完成任务、已完成任务进行分类管理,对项目整体进度随时把控。
项目成员的责任,对项目经理负责,保证项目的完成:
1、参与计划的制定;
2、根据进度猫甘特图分配执行计划任务;
3、配合其他小组成员工作;
4、保证与项目经理沟通。
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