淘宝虚假交易稽查判定机制猜测：可能是全AI判定无人工干预

这两天被判了一个虚假交易，因为我有100%把握是真实交易，所以天真的以为只要提供了实锤材料就能申诉成功。还是天真了，淘宝虚假交易几次申诉都失败了，系统回复很简单，就是一句话“经核实交易存在利用第三方炒作团伙，或通过和别人协议交换购买的行为”，最后要求我“立即停止该行为”。期间打过几次客服电话，希望得到一个质证的机会，能够看到处罚的证据，结果客服告诉我，虚假交易的证据没人能看到，即便是淘宝客服申请也看不到，更不会出示给卖家，所有处罚以淘宝相关部门的最终结果为准，也就是那个站内信。

所以就有了如题的猜测，这个淘宝虚假交易的判定到底是什么机制。

因为众所周知的原因，刷单比较多，如果人工判定的话，工作量太大，没有这么多人来处理，所以就得依靠大数据和AI（人工智能Artificial Intelligence），通过一些高危行为来判断。这个判断是一次性的终审，只要逻辑代码不改，不管你有多硬的证据，AI给出的结果都一样，也不存在什么人工复核。至于你要的证据，是不可能出示给你的，因为这些证据给你你也看不懂，也就不存在对质的事。

我猜这个淘宝虚假交易稽查判定机制AI给出的结果是这样的：

行为1：违规概率a1%，权重b1；行为2：违规概率a2%，权重b1......行为n：违规概率an%，权重bn。

最后给出一个违规的概率，大于一个数（比如80%），就判定你违规，这个和你提交的任何证据都没关系，数据跑出来就是这个结果，也不会有人工复核来验证你的证据，最多就是把这个AI程序再执行一下。因为原始数据没变化，AI代码没变化，所以无论你提交多牛逼的证据都没用，结果都是那个“违规概率”。

作为卖家的我们面对这样的规则能做什么呢？

我的答案是：祈祷，多看看一些刷单干货逃避淘宝人工智能稽查

一是祈祷AI的代码能更智能一些，少点误判；二是祈祷这个“违规概率”的红线能降一点，不要搞抓人指标。